単語記事: お客様は神様です

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お客様は神様ですとは、三波春夫でございます氏の遺した名言
注:お客様≠神様

しかし、その意を誤解して使用されている事が多い。

概要

実に日本的発想であるが、これは接客の際の心得や普遍原理などではないことに注意しよう。

実際に三波春夫は、

「歌う時に私は、あたかも神前で祈るときのように、雑念を払って、心をまっさらにしなければ璧なをお見せすることはできないのです。ですから、お客様を神様とみて、歌を唄うのです。また、演者にとってお客様を歓ばせるということは絶対条件です。だからお客様は絶対者、神様なのです」
「お客様は神様です」について(三波春夫公式サイトより引用)

と、「演者と聴衆」との関係においてのみこの言葉を用いたのである。

しかし、漫才トリオレッツゴー三匹」のネタにされた事で世間に広まると、お客様は神様だからとサービスをする店側を下に見るクレーマー悪用されたり、意図を勘違いしたまま社員教育に使われてしまっているのが実情である。

繰り返すが、お客様を神様だと思って、である。お客様=神様な訳ではない。
本来この言葉は、買い物客や食事客を対にしたものではないので、客の側から使うのは誤用といって差し支えがく、客側が言ってはいけない言葉なのである。

 

論店側も、お客様は神様だが、中には邪神も混じっていることを忘れないように、せねばならない。

 

「お客様は神様だろうが!とうるさい客を黙らせる一言」選手権の結果を発表します。

  • 最優秀賞
    「何の罪で人間界に堕とされたのです?」

  • 「他の神様に迷惑になりますんで」
  • 高齢の住職賞
    対応できる人探しますね」
  • 特別賞
    神は死んだ

さっそく使ってみましょう!!

出典:「坊主」氏のtwitter

言葉として知るに至る経緯は年代によって差があるものと思われる。

  1. 三波春夫氏自身の言葉として知っている。
  2. レッツゴー三匹のネタとして知っている。
  3. バンダイ製のガンダムメンコ裏のレアリティとして知った。
  4. その他。 

ニコニコ動画におけるお客様は神様です

このタグが用いられれている動画には以下のような傾向がある。

などである。

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ページ番号: 2785515 リビジョン番号: 2485613
読み:オキャクサマハカミサマデス
初版作成日: 09/04/13 20:02 ◆ 最終更新日: 17/05/02 21:58
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お客様は神様ですについて語るスレ

283 : ななしのよっしん :2017/05/03(水) 21:44:09 ID: w7+nCmXUqV
>>276
喜べ
記念すべき第一号お前
284 : ななしのよっしん :2017/05/03(水) 21:57:07 ID: nN38s7mBMf
>>279
一見さんにもそうやって気さくに話しかけてくれるとか凄く良い店じゃないか。敬語じゃないだけでケチつけるお前が何様やねん。
285 : ななしのよっしん :2017/05/03(水) 23:46:47 ID: TEMNQFB25a
>>284
が子供だった90年代まではスーパー床屋コンビニでもそこまで接客は丁寧じゃなかったと思う。いつからこうなったんだろうね?
286 : ななしのよっしん :2017/05/06(土) 03:55:29 ID: UDtJcyvy0O
>>284
いやだって普段行ってるマックやドトール学生バイトでさえ敬語だぞ
287 : ななしのよっしん :2017/05/13(土) 01:55:08 ID: gi1TdJv7yV
払ってる以上客の方が偉いのは当たり前だし
最近の日本の労働者おかしいわ
上位者には絶対従するのが日本人の美徳じゃねえのか
288 : ななしのよっしん :2017/05/13(土) 02:03:59 ID: jeeQoDaegU
を払わせてもらえなければその上位者様は死ぬんやで
289 : ななしのよっしん :2017/05/13(土) 02:08:57 ID: QOpi/WSMXr
払った分の見返りしかないんやで500円なら500円分の対価だけや
絶対従してほしいならそれなりのを出せ
290 : ななしのよっしん :2017/05/13(土) 02:19:20 ID: e4jZPwv9qD
と商品やサービス交換してるから偉くはないんだよなぁ
だけくれるなら偉いかもね
291 : ななしのよっしん :2017/05/21(日) 16:10:22 ID: XaA9afPjYn
互いに同等の価値のモノを交換してるんだから本来は客と店(店員)対等
というかこの言葉自体店側の意識の話であって、客が要するものじゃないからね

>>287
こういう教養ないやつってマジでいるんだな
292 : ななしのよっしん :2017/05/22(月) 01:01:28 ID: TEMNQFB25a
>>287
あんた2800円で焼肉屋へ行ったら2800円分の買い物しかできんだろ?客に絶対従とかいいだしたら2800円で1万円分の食事させろと客が言ったら店は従わなきゃいかん事になる。そんな事が通るわけはないしを出してるからと言って何でもしてもいいわけじゃないだろ。一般常識マナーとして。
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