911 Operator単語

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私達は彼らを知らない

彼らも私達を知らない

だが彼らは私達の命を日々救っている

911 OPERATOR

911 operatorポーランドのJutsu Games制作したストラテジーゲームプレイヤー警察消防・救急のオペレーターとなり、日々発生する事件や事故災害に対処していく。

概要

制作 Jutsu Games
販売 PlayWay S.A.
ジャンル シミュレーション
ストラテジー
ハード PC
販売 Steam
ダウンロード
価格 \1,480
リリース 2017年2月24日

警察消防・救急の緊急通報受理台及び通信室をテーマにしたストラテジーゲームタイトルにある911とはアメリカの緊急通報番号のこと。

プレイヤー市民からの通報を受け、会話から情報を得る911オペレーターと、各部隊に対応を示するディスパッチャーの両方の役割を担う。プレイ実在地図を使って行う。アメリカ舞台だが、他でもプレイする事が可。特にフリーモードネットを介して地図データを入手し、世界中どこのでも舞台にすることができる。

ただしゲームの基本システムアメリカ準拠なのはご嬌。日本マップを使っても緊急通報ダイヤルが911だったり、会話が英語のみだったり、元彼に襲われそうになった函館市民の女性オペレーター正当防衛だから彼をで撃て」と助言したり、しまむら駐車場物売買が行われたり、サツドラ海賊版PCソフトが売ってたり、ホーマック銃撃戦になったり、警のパトカーに自動小銃が配備されたり、奈良県ショットガンを所持した犯人が出てきたりする。

ゲーム内容

プレイヤーが行う業務

ゲーム中にプレイヤーが行うな業務は以下のものである。

  • 部隊の編成
    • 警察消防、救急の各部隊の編成。車両に人員を割り当て、人員には任務の助けとなる装備品を割り当てる。車両には複数種類があり、搭乗員は少ないが快速バイク、一般的なパトカー救急車消防車など。装備は警察にはや防弾ベスト消防には防火、救急には救命器具などが用意されている。車両・人員・装備の用意には費用がかかり、また予算には限度があるので、その内でやりくりしていくことになる。
  • 緊急通報の受理
    • 市民からかかってくる緊急通報を受ける。会話はフルボイスで、選択肢を選ぶことで通報者と話していく。間違い電話と思しき内容でも、よくよく話を聞くと緊急事態ということもある。オペレーターは安易に決め付ける事く、意思疎通によって状況を把握するよう努めていく。
  • 部隊への
    • 部隊に現場へ向かうよう示するディスパッチャーの仕事通報内容からどの部隊を送るかを判断し、なるべく現状から近い隊を向かわせる。警察消防、救急のいずれかを派遣することもあれば、複合して派遣する場合もある。また逮捕者や要救助者が多数出ているような場合、あるいは自体が当初の推測より深刻で現場の隊だけでは不足するような場合は、応援隊を向かわせて対処していく。
    • また発生する事案911通報によるものだけではなく、マップ突然アイコンが表れるものもある。これはLSPDFRで言うところのAmbient Eventに相当するものと言えるだろう。

業務評価

911受理と通信は1日単位で評価され、評価に応じて予算が割り振られる。

部隊

編成できる部隊車両単位。各車両には速度が設定されている。また車両によって乗務できる隊員数と、警察署や病院へ輸送できる被疑者や患者の人数に上限がある。

どの車両も乗せるスタッフの運転スキルにより車両速度が変化する。部隊に運転スキルが優秀なスタッフがいる場合は、表記されている速度より速度で移動することが可

また、アップデートにより車両メンテナンス費用(維持費)の概念が導入された。これにより全部隊ヘリコプターにするといった極端な編成はできなくなった。

警察

実際の警察で使われていそうな車両はだいたい登場する。但しキャンディマンのような徒歩の警官はいない。落ちたの物にできないのである。

種類 ステータス 説明
パトカー
(Police Car)
導入費:$50,000
隊員 :2名
被疑者:2名
最高速150
維持費:$500
ゲーム
セダンの一般的なパトカー世界中で見かけるタイプ。性はほどほど、価格もほどほど、被疑者も2人運べる。
ゲームにおける導入費が$50,000というのは高く感じるかもしれない。だが実際のパトカーは純の部分だけで$25,000 ~ $40,000、それにパトカーとしての装備を付けると$10,000 ~ $20,000、あるいはそれ以上かかるので、ゲーム中の価格設定も非現実的とは言えない。

現実
最近のアメリカではセダン需要は減りつつあり、入れ替わるようにSUVパトカーが増えている。2016年の販売台数において、フォード・エクスプローラを土台とするポリスインターセプターユーティリティ(FPIU)は3万2000余りが売れたのに対し、トーラスを土台とするポリスインターセプターセダン(FPIS)は9500台弱であった[1]
一方で、CVPIの置き換えとしてFPIUの調達を続けてきたCHPは、2016年からダッジチャージャーパースート(V6 RWDモデル)の大量調達を開始した。どちらが正解とは言い難く、性と価格の面では今でもセダンに利点はあるが、多的性という点ではSUVに軍配が上がる。ただSUVの絶対的な性が向上した事もあり、パトロール隊の軸とする警察が増えたのであろう。ちなみに地方警察パークレンジャーなどでは、ピックアップトラックパトカー(覆面パトカー)としているところも多い。
白バイ
(Bike)
導入費:$20,000
隊員 :2名
被疑者:なし
最高速180
維持費:$200
ゲーム
快速性に長けた白バイ速度は一番高く、特に制限速度違反のの取締に威を発揮する。反面被疑者を運ぶ事はできないので、現場で逮捕者が出た場合はパトカー応援が必要となる。

現実
アメリカではBMWR1200、ハーレーダビッドソン・エレクトラグライド、ホンダST1300あたりが人気。一時期はカワサキ・1400GTRもあったのだが、このカスタマイズをやっていた会社(カワサキUSAではない)売るのやめちゃったらしい。種を見てもらえれば分かるが、所謂ツーリングタイプ白バイが一般的である。これはアメリカと言うより世界的な傾向で、ヨーロッパではBMW論の事、ヤマハFJRが各警察で使われている。ちなみにジョン&パンチが乗っていたのは、カワサキKZ1000という白バイモデルである。
ミニバン
(Police Van)
導入費:$80,000
隊員 :4名
被疑者:4名
最高速120
維持費:$800
ゲーム
収容に長けたミニバン。隊員は最大4人が乗務することができ、また被疑者も4人まで運ぶ事ができる。ギャングの抗争といった大捕り物で活躍する。

現実
実際の警察では特殊部隊など警察官を多数移動させるのに使われ、同様の的で大SUVを使用することもある。
自転車
(Bicycle)
導入費:$5,000
隊員 :2名
被疑者:なし
最高速:50
維持費:$50
ゲーム
チャリで来た。価格は警察部隊の中で最低だが速度最低。ともかく手軽に警察官を配置できるのが特徴。
維持費も安いのでキャリアモードにおける特定イベント等で活躍する。

現実
アメリカ警察にも部隊はある。パトカー白バイより小回りが利き、それでいて徒歩よりは速く移動できるし楽。また自動車で入れない場所も自転車だったら入れる。自動車と徒歩との間を埋めるのにうってつけ。また必ずしも自転車単独で運用されるとは限らず、パトカー自転車を積載して所定の巡回区域まで移動、そこで自転車を降ろして巡回を行う方法も取られている[2]

(Horses)
導入費:$15,000
隊員 :2名
被疑者:なし
最高速:70
維持費:$150
ゲーム
いわゆる騎警官、自転車に毛が生えた程度の速度上昇となっている。白バイのほうがまし。
東京マッププレイする際に皇居付近に配置するなど実用性よりもロマン要素が強め。

現実
過去よりはパトロールなど様々な業務にて活用されていた。
現在では自動車白バイヘリの登場により重要度が低下したが、ならではのメリットが存在するため今日においても欧警察が採用されている。
覆面パトカー
(Unmarked Pol.Car)
導入費:$75,000
隊員 :2名
被疑者:2名
最高速180
維持費:$750
ゲーム
隠匿性を重視した覆面パトカー。これがあるとスピード違反者など、911通報以外の事案を見つけやすいらしい。乗務員と被疑者の定員は変わらないが、最高速度が白バイと同じで追跡に適している。但しお値段も少し高め。

現実
日本だと交通取締に覆面パトカーが多用されていて、地味な色でオッサン2人が乗り、妙にメリハリのある安全運転のトヨタ・クラウンを見かけたら、多くの人は覆面パトカーを疑うだろう。アメリカは州によって覆面パトカーによる交通取締に関する規制は異なる。端的に言えば禁止している州もあればOK牧場もあるということ。禁止の州では交通取締を除く捜やパトロール、警備用として覆面パトカーが使われている。また禁止・容認の州を問わず、ゴースト又はロービジブル(低被視認)と呼ばれるパトカーも使われている。これは体色と同系色で警察ロゴを貼り付けたパトカーで、立たないながらも覆面パトカーじゃないし」警察が言いる為のものである[3]
スポーツカー
(Sports Patrol Car)
導入費:$180,000
隊員 :2名
被疑者:なし
最高速250
維持費:$1800
ゲーム
導入費と最高速度が高いスポーツカー最高速度が250も出るから、どんな違反車両も逃しはしない。こいつのライトお前バックミラーで煌いた時、お前の手は後ろに回る運命に定まったのだ。

現実
実際の警察スポーツカーが使用される機会は、あるにはあるのだが多いとも言えない。アメリカだと一部の警察ダッジチャレンジャーを導入した事例があり[4]過去には一部の州警察フォード・マスタングなどが使用された事もあった。それでも交通取締を担うフリートの大半は普通パトカーいは白バイである。たまにランボルギーニといったスーパーカーが配備されたニュースが流れるが、大抵はメーカーが宣伝的で警察に寄付したもの。デトロイトは財政難でパトカー更新ができず、ごく普通セダンパトカーメーカーから寄贈してもらった事があるが[5] 、これはこれで稀な例である。
警備
(Armored Van)
導入費:$300,000
隊員 :4名
被疑者:4名
最高速:80
維持費:$2000
ゲーム
装甲車速度は遅く導入費は高いが、銃撃戦の時に警察官の受傷を低減する効果がある。予算に余裕が出てきたら買うと良い。

現実
日本では販のトラックを土台とし、装甲化などの改造を施したものが一般的。一方でアメリカにはLenco Industriesという装甲車メーカーがあり装甲車を量産している[6]。同社が製造するBearCatと、より大Bearは全各地の警察で採用され、SWATの移動及び強襲車両として使われている。
またロサンゼルス保安官局の特殊執行部(LASD SEB)には救急車化されたBearCatが配備されており、救急救命士資格を持つ保安官代理(警察官)が乗務。銃撃戦など危機的状況下において、速な救急救命措置が行えるよう備えている[7]。そのような状況では警察官が守れる範囲で限定的に救急隊を封鎖区域に入れるしかなく、よって救命措置にも手間取る事が多い。そこで特殊部隊内に装甲化医療班を設け、危機的状況でも医療活動が出来るようにしているのである。
昨今はテロ脅威の高まりや爆発物への安全な対処が必要となったことから、米軍で採用されているMRAPを配備する警察が増えてきた。しかし軍用装甲車を配備することは「警察の軍隊化だ」と非難のも多い[8]。一方で警察の軍隊化の以前に、冷戦崩壊後は軍隊の警察化が進んだ」「現代において、紛争地域で軍隊が戦う脅威と、時に警察が制圧すべきテロリストには類似性がある」「軍がMRAPを要した理由は、そのまま警察の要にも通じているのだ」との摘が記事主から出ている。
警察ヘリ
(Police Copter)
導入費:$250,000
隊員 :2名
被疑者:なし
最高速250
維持費:$2000
ゲーム
一般的な警察ヘリ白バイ等と同様に乗員2名で被疑者の護送はできない。
航空ユニット共通する点として以下のような特徴が存在する。

メリット
道路や地形に左右されずに移動することが可
較的ユニットが高速。

デメリット
・導入費用がかなり高額。
・ランニングコストが高い。
ユニットの初速が遅く、最高速に到達するまで時間がかかる。
警察ヘリ
(Large Pol.Helicopter)
導入費:$350,000
隊員 :3名
被疑者:2名
最高速250
維持費:$3500
ゲーム
ヘリコプター
警察官に加えて、被疑者の護送を行うことも可
非常に高価なユニットだがそれに見合った利便性があるため最終的に導入をしたい。
捜索救難ヘリ
(SAR Helicopter)
導入費:$210,000
隊員 :1名
被疑者:なし
最高速270
維持費:$2100
ゲーム
ゲーム最速の車両。運転スキルが99のスタッフを乗せた場合の速度336にも達する。
行方不明者や誘拐事件等が発生した際の捜索に役立つ。

911 Operatorに関するFAQ

Q1: 緊急通報を受けたり出したりと忙しいんだけど。
このゲームでは911通報受理と部隊に対するの両方を同時にこなさなければならないから。実際の業務では、緊急通報番号こそ911で統一されているものの、受理台は警察消防・救急で分かれている。特に大きなではそうであり、911オペレーター警察消防で別に雇用している。また911オペレーターと通信員(Radio dispatcher)もそれぞれ別に配置される。
Q2: を出して現場到着までの時間制約は実際にあるの?
ゲームのような制限時間はないが、911で受理してから現場に部隊が到着するまでの時間は計測されており、自治体機関毎に統計を取っている。当然ければそれに越した事はい。
現実には、火災や進行中の強盗事件のように緊急性の高いものが優先され、緊急でない通報は後回しになり易い。警察の場合、全ての緊急度を含む現場到着時間までの全均所要時間は、約10分である[9]
一例だがニューヨークの統計を見てみよう[10]NYPDFDNYFDNY EMSの三つの対応所要時間について、均値と中央値が出されている。通報者の電話が最初に繋がるまでの時間は3であり、これは全ての機関の全ての緊急度で共通で、また均値と中央値にも差がない。理由は最初の接続が自動応答だからである。さらに、いずれの機関でも最も緊急性の高いFinal Incident Type 1.の中央値を見べると、(Agency Dispatch)が出るまでの時間は消防が1分18とかなりいのに対し、救急が2分45警察は3分07かかっている。これは救急は傷病の状態や容態、警察はどんな事件が起きているかを聞く為に時間を要するからだろう。
現場に到着した部隊室に報告(Agency Arrival)するまでの所要時間は、消防は4分38警察は5分53、救急は8分31を要している。消防が出る時間は最もいが、到着までに要する時間がかかり警察との差が縮まっている。出場隊の編成にもよるが、準備に時間がかかるからではないだろうか。警察が出るまでの時間はかかるが、現場到着までの時間は短い。警察の特徴は頭数が多いこと。内には多数の所轄署が配置されており、各所轄をセクターと呼ばれる巡回区域に細分し、各セクターには最低1台の専属パトカーを割り当てている。これに加えて警ら局は内を9管区(方面本部)に分けており、各管区の直轄執行隊が所轄を補助している。また公共住宅地区は警住宅局、地下鉄鉄道警察局、自動車道路ハイウェイトロールが担当しており、それぞれの管轄で活動を行っている。よってが出るまでの時間はかかるものの、現場到着までの時間は短くて済むのだろう。
対応時間の短縮は組織単位で様々な取り組みがされている。例えばNYPDパトカーダッシュボード"10-84 STOP THE CLOCK"というシールを貼っている[11]。「10-84で計時を止める」という意味。10-84はNYPDで使われている線符号で、警察官が現場到着を室に対し通告するもの。つまり「お前らが10-84を通告するまで時間を計っているからな」との警本部からのプレッシャー励ましである。現場到着前に10-84を通告するとズルになってしまい、そもそも今のパトカーは全てGPSで監視されているのでズルはできない。もしズルがバレると最悪は監察対になるし、そこまでならなかったとしても警本部の通信局から警ら局長、警ら管区長、所轄署長、外勤班長の警部補、現場監督者である巡査部長を経て自分のところに警告が来る。年金が付くまで警察にいたいなら、規則は守る事だ。
Q3: 911オペレーターってどうやったらなれるの?必要資格は?給料は?
募集は年がら年中アメリカのどこかでかかっている。人を検索できるindeed[12]や、警察官向けwebマガジンであるPolice Magazineの広告あたり[13]に多数掲載されている。日本では警察官消防吏員が受理・係を担うのが一般的だが、アメリカ日本で言う事務吏員いは技術吏員の専門職となっている。
資格英語は当然必要。また学歴については高卒程度が一般的だが、組織によっては準学士(AA/AS)以上が必須となる場合もある。市民権については組織によるが、警察官と違ってどこでも必須というわけではないようだ。外国人が採用される場合でも、労働ビザ社会保障番号いは永住権が必要なのは言うまでもい。これは機関だからというより、アメリカで被雇用者となるのに必要なものである。また現在システムは必ずコンピューターを使っているので、パソコンは使えないといけない。
給料や待遇については組織ごとで異なる。アメリカ労働者の全産業均である年収4万8000ドル[14]程度を貰えるところもあれば、もっと安いところもある。一つハッキリ言えるのは警察官よりは安い。
Q4: 訓練とかどうなの?オペレーターやったことないんだけど……
911オペレーター・通信員としての訓練は採用されてから受ける事になる。例えばカリフォルニア州の場合、警察職員の資格制度を運用するカリフォルニアPOST委員会がオペレーターに関する資格と訓練制度も定めている[15]。これは警察のみならず、消防や救急のそれにも適用される制度。よって如何なる機関であれ、カリフォルニア州オペレーターとして従事する場合にはこの訓練を受ける事になる。充実した訓練制度で初めての人でも安心して働けます。アットホームな職場で楽しい仲間がみんなを待ってるよ!。

関連動画

関連商品

Steam: 911 Operator (Steamの商品ページ)exit

関連項目

脚注

  1. *Ford Police Vehicle Sales Numbersexit
  2. *CSI: Bike Patrol Puts Brakes On West Melbourne Crimeexit
  3. *Spooky: ‘Ghost’ Police Cars Haunt Motoristsexit
  4. *Dodge Challenger police carsexit
  5. *Detroit's new fleet of donated police cars have safety issuesexit
  6. *LENCO ARMORED VEHICLEexit
  7. *New Los Angeles Sheriff's Department tactical/medical vehicleexit
  8. *Commentary: Militarization of Police Is a Slippery Slopeexit
  9. *Average-Police-Response-Time to a 911 call?exit
  10. *911 End to End Detailexit
  11. *Supersmart NYPD cruiser being tested in Brooklynexit
  12. *911 Dispatcherexit
  13. *Police Career Finderexit
  14. *Occupational Employment Statisticsexit
  15. *Public Safety Dispatcher Programsexit

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6 ななしのよっしん
2017/05/06(土) 22:32:45 ID: 6aVoRNN2Pq
車両解説はありがたいけどゲーム仕様現実の話が混ざってて分かりにくい。
修正してみたいが、まだプレー始めたばかりなので有識者の修正む。
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7 ななしのよっしん
2017/05/07(日) 14:11:32 ID: vSAIzDBJR+
ちょっと誤訳もあるけどMODナシで公式日本語対応されました。
MOD作者の方々お疲れ様でした。
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8 ななしのよっしん
2017/06/11(日) 04:13:04 ID: isunyK737E
福岡マップだと発事件発生とかなっても違和感ないな
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9 ななしのよっしん
2017/06/11(日) 21:00:42 ID: 7nYWjadv71
キャリアモードランダムイベントで「脱獄」とか「地震」とかあってすごい大変だった。
特に地震の時はただでさえ突発アイコン事案通報の処理(ひっきりなしに入電)だけでも一苦労だし、ユニットは足りないしで…
大規模災害時の消防警察の方々の働きぶりに頭が下がる思いです。
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10 ななしのよっしん
2017/08/04(金) 19:21:29 ID: 1AlVDyZ2As
一通クリアしたんで最初からやり直したいんだが、これデータどこに保存されてんの…?
アンインストールしたが都市ごとにデータ全部残ってる…
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11 ななしのよっしん
2017/08/04(金) 19:31:14 ID: 1AlVDyZ2As
いろいろ探してたら普通ゲームオプションデータ削除があった
これで強くてニューゲームができるぜ
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12 名無しさん
2017/09/15(金) 08:26:11 ID: 7X42MAZ592
フリーモード都市マップがおかしい位置になったりするんだけど
あれ修正できないかねえ?広島市とか)
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13 ななしのよっしん
2018/05/05(土) 11:39:06 ID: zNoDPCWO/9
キャリアモードでは更にコンサート警備や暴動爆弾魔との対決まであったぞ。
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14 ななしのよっしん
2019/03/19(火) 21:45:10 ID: RUbMvJwiAG
どうやら新作が出るみたいです!!
https://store.steampowered.com/app/793460/?snr=1_wishlist_4__wishlist-capsuleexit

自然災害から過激派デモの対応とかあるみたい
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15 ななしのよっしん
2019/08/02(金) 04:32:12 ID: gAANpJyM/N
DLCSearch and Rescue」のデトロイト上級モード鬼畜過ぎる。消火活動が長引き過ぎて残業代がかさんで赤字、職員に負傷者が多数出た上にそもそも評判マイナスでクビにされる始末。理ゾ…
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