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合戦は歴史上だけでお願いします。 編集者が話し合わないと事態は平行線です。編集前に掲示板で話し合ってください。 |
AIKA ONLINE(エイカオンライン)とは、株式会社ハンビットユビキタスエンターテインメントが運営するMMORPGである。
「AIKA」とだけ書くとパンツアニメの方を指してしまうので注意。
概要
主な特徴
「With Your Destiny II」で知られる韓国JoyImpactの，2作めのMMORPG。クライアントのサイズが小さく，低スペックのPCでもハイクオリティなグラフィックスが楽しめることがウリの一つ。
新規に始められるプレイヤーは以下の問題があることを確認されてから始めることをお勧めします。
現在抱えている問題
2010年1月現在、RMT等不正行為を行った、あるいは疑いのあるプレイヤーに対するアカウント凍結が行われている。
ハンビット側に問い合わせを行っても、規約により詳細な凍結理由を公開されることはない。
プレイヤーからは理由がわからず凍結されたという事例報告もあり、冤罪BANが行われている可能性がある。
この件に関する問い合わせ等はWEBのみの対応となっている。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社ハンビットユビキタスエンターテインメント マーケティングチーム 草葉・上村
TEL：03-4455-2610 FAX：03-3253-5893.
お問い合わせ窓口：http://www.hanbit.jp/contactus/contactus.asp
HUE 公式WEB URL：http://www.hanbit.jp/
電話の応対問題
２０１０年１月頃、AIKA Onlineからのメールでの回答に不満を持つプレイヤーが、凍結理由をハンビットに直接電話で問い合わせる事態が起きた。（以下の動画を参照）
ハンビットは運営しているゲームタイトルについての電話対応は行っていない。
だが、利用者からの電話に対する応対が、たとえ不測の事態であったとしても、一般の会社としては常識を大いに疑うものであったため（嘲笑等）、会社としての体制も含め問題が指摘されている。
その後の展開
この電話対応後、凸主が運営から送られてきたメールを公開した。
215 名前：電話凸特攻 ◆xqC1PhKKUx/e 2010/01/07(木) 21:31:10 ID:t4I8essU
ちょｗｗｗｗｗｗ
メール見て、「あー、あれか！」ってなった、確かに6Mもらったわ！
年末引退の奴が適当に配り歩いてるのかと思ってたよ・・・OTL
RMTはしてないからな！何度も言うがｗｗ祭りの予感ｗｗｗｗ
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お問い合わせに対する回答
エイカ オンライン運営チームです。
この度はご報告いただき、誠にありがとうございます。
先日、お客様のIDに対しまして利用停止とさせていただきましたのは、
不正利用の調査対象となっているキャラクターの取引履歴上に
お客さまがご使用のキャラクターが確認されたためです。
今件につきましては、2009年12月22日17:25 頃より
不正利用調査対象キャラクターと以下の取引が確認されております。
6,000,000ゴールドを対価なく受領
また、アカウント停止処置の解除時期ではございますが、
こちらに関して、現在検討中とさせていただております。
上記ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
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すまん、RMTじゃないからこりゃもっかい抗議するわｗｗｗｗ
また、ハンビットから以下の声明が出された。
http://www.hanbit.jp/news/view.asp?seq=162&page=1
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関連項目
関連リンク
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