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二階建ての駅舎を持つ、単式ホーム1面1線の駅。日中のみ有人。近江タクシーの営業所を併設している。
甲賀市役所の最寄駅で、市民ホール、図書館、簡易裁判所、郵便局などの施設が駅周辺に密集している。近年、周辺に商業施設が相次いで開業している。
駅名の通り水口城跡の最寄駅でもあり、駅舎も水口城を模したものになっている。
また、毎年4月20日を中心に水口神社で催される水口祭の際には、当駅が最寄となるため貴生川駅から臨時便が運行される(ただし、当駅では折り返せないため水口駅まで運転される)。
貴生川方面 | 当駅 | 八日市方面 |
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貴生川駅 | 水口城南駅 | 水口石橋駅 |