電凸 単語

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電凸とは、電話で問い合わせその経過を表すること(電話での突撃リポート)である。

電話での突撃リポート→電話突撃→電話とつ→電話→電凸

概要

ある法人に対して、事実意や問題の摘などを、個人ないし一般団体の代表が電話にて行い、さらにそれをインターネット面などに表することである。

電凸側は、あくまでも摯に行うことが大前提である。相手を意図的にキレさせるような発言や感情的な言い回しは避けねばならない。たとえ相手側の態度が悪くてもキレたら電凸は失敗である。的確な質問と、答えを引き出すそれなりの交渉が必要とされるため、難易度は高い。

だが、それ相応の生の、問題に対する態度が分かるため、やる価値は十分にあるといえよう。

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最終更新:2024/04/18(木) 12:00

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