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人手不足とは

  • 業務量に対して遂行する人員が不足しており、業務に支障が出ていること。
  • 仕事自体は遂行できていても、ひとりあたりの負担が増大し多大なストレスになるもの。

現時点では充足していても、事業や技術の後継者がいないといった問題も含める場合もある。

仮に人数がいても優秀な人材の離職などで混乱に陥る場合もあれば、必要不可欠な優秀な人材とすら気付いておらず、既存の人員で代替が容易として解雇するパターンもある。

概要

労働人口の減少や雇用のミスマッチ少子化など複雑な問題があり、企業にさまざまなを与えている。
少子化や過酷な業務を押し付ける事例が増えているため、アルバイトの募集を行っても集まらないため、数多くのチェーン店の中にはワンオペが常態化していたり、24時間営業を中止したところもある。

故事慣用に「の手も借りたい」とある通り、昔から人手不足という概念は存在していた。

日本では雇用者・顧客や発注者において

…といった高い理想やワガママ、一部は悪質クレーマー気質のため、しわ寄せを受けた側の収入減や人手不足はより一層加速することとなる。

上層部などは現場を見ず売上の数字など表面的にしか見ていない、現場の処理力を無視する、根性論で解決させるといった問題もある。結果的に既存の人間やる気すら極めて効率的に削いでしまい退職されてしまう。

遠回しに安価で都合良くこき使われても文句言わずに働く便利な捨て駒なんて来るはずもない。

人手不足の解消には様々な広告媒体、近年はネットSNSといった手段もあるものの、原因や待遇給与を置き去りに現場努力や根性論に頼っていれば逆にネットSNS告発され悪評が広まる、客足が遠のくといった欠点も露呈している。

現在業界にいる人、長年その業界にいたが見切りをつけて退職した人が裏の実情、悲惨な現状を分かりやすくバラしまくる動画しくない。

その他

その他、人手不足ゆえに既存の従業員・アルバイトに対して、シフト強制・休・ワンオペといったしわ寄せや、退職妨や謝罪要を行うトラブルも頻発しているものの、義務がないためは従う必要はない。(後述)

一時的なイベントなどで大人数が必要な場合にアルバイトボランティアを雇う場合もあるが、後者の場合はやりがい搾取でタダ働きさせるといった「都合の良い労働力」として用いられる問題もある。

「絶賛募集中!」と言いつつも人の報酬・時給・待遇を見ると安価で都合良く使い潰す気満々な所もしくない。

現場の意見や問題を棚上げ・無視した挙句に相応の待遇・報酬も出さずやる気を削ぎ
「最近は人手不足が加速して困る」「根性のない退職者が相次いで困る」とか言ってる場合もある。
お前が言うな

いざ人手不足や倒産間際に気付いて反省すればまだマシかもしれないが、しないからこの有様。

職種

教師警察官自衛隊といった公務員、医療・介護、運送会社と例を挙げればキリがない。

 いわゆる3K+α職場(くさい、汚い、きつい、給料安い、危険、帰れない等)が挙げられやすい。社会を動かすために居なくては困る職業少子化情報化(きつい実情がだだ漏れ)も相まって選ぶ人は減っている。現職や元職が分かりやすくYoutube等で語っていたりするため。

 …かといってやる気のない人間に「警察官になれ」「教師になれ」「介護職をやれ」というのは憲法職業選択の自由)に違反しており、やりたくもない仕事理やり放り込んだところで大半はグダグダや不正の温床になってしまうため根本的な解決策にはならない。

規制緩和によって同業者が一気に増えたことでコスパの悪い低価格競争となり、互いに首を絞めあっている状態になっている業種もある。

中には企業側が給与・年収・時給を上げて募集しても人が集まらないといった現状もある。(残業だらけでに帰れない、金だけあっても使う暇がないなど)…かといって単純に時給が高すぎると危険・務だったり詐欺っぽいといった雰囲気も出てしまうため一長一短。

優秀な人材も定着しない

本当に優秀な人材は募集や就職活動の時点で見抜いてくるため、入ってこない。「優秀な人材には報酬が高いのが当たり前」といった海外や外資系に取られることもある。海外では無能だとさっさと解雇されてしまうため、一長一短ではある。転職や兼業のハードルも低いが。

本当に優秀な社員を雇ったところで、魅力や将来性、働きに対して十分な報酬のない企業、自身の力を発揮できなかったり、老害無能天下りも含む)がふんぞり返って偉そうに幅を利かせる問題のある社内環境では、さっさと見切りをつけて転職されてしまう。

判断力の欠けた「優秀な人材」が入った場合、コスパの良い捨て駒として使い潰されてしまう。

賃金・悪待遇で募集をかけて優秀な人材が来るわけがなく、それ相応の人材が関の山であるが「金がない」「根性の」「若いは文句ばかり」といった勘違い、果ては「嫌なら辞めろ」で顧みることはあまりない。

夢や憧れを破壊して退職される

省庁など、決して高い給料でなくともや憧れ、安定をめて入ってきてくれる人もいるのだが…

時代遅れのノリ・方法・思想・機材・システムをであったり、頭が固く柔軟性がない、若手や低階級、現場の苦労や意見を一蹴し予算を出さない、前例義で変化を嫌う。

装備・設備・訓練・法律の整備が不十分で活動に支障が出る。危険度に応じたサポートバックアップ体制が弱く、相手側の手段・手口に対応できずだらけ、時代に応じた変化ができない、予算の配分や用途にセンスがなく的外れ、それを扱う人間や現場を軽視するなど。

ボロボロの装備を騙し騙し使っていたり、任務や業務、災害派遣などを満足に行うために必要な多くの消耗品や具まで全部自で買わされる、帰省の費用まで全部自といったパターンもある(予算の限られる新入隊員でも関係ない)、宿舎がボロボロで安給…なのに「税金の無駄遣い」「税金泥棒」とか言われればキレてもいいレベル

非効率極まりない事やどうでもいい事、元よりどうしようもない官給品の欠陥でトラブルが起きるなど大騒ぎ、大きな問題や責任問題にされる場合もあり、それを避ける為の余計なストレス負担を強いられる場合もある。

たとえ改善が較的容易であっても上層部は何もせず聞くも持たない、反映が遅い、何をするにも書類の山とハンコ待ちだらけ、縦割り行政、事なかれ義の現場が問題を握り潰して現場に全部押し付けるといった問題もある。例外として上の上、お偉いさんの意見だけはしっかりと聞いて実行するが、お偉いさんが何も言わなければ非効率だろうが駄だらけだろうがほぼ変わらない。

結果的に、辛いながらもやりがいをもって定年まで働いてくれる…どころか、せっかく入ってくれた人間や憧れを壊して転職される悪評を言いふらされ希望者が減るといった本末転倒な負のスパイラルになっている。最悪の意味で「コレジャナイ」である。

利用する

逆を言えば、元々が人手不足な業界であれば就職活動においても較的楽に入れる場合もある。人手不足過ぎて門前払いどころか、かなり好意的に採用してくれるかもしれない。

人手不足(過疎)な田舎など、仕事付きで募集している場合も一応ある。田舎なので賃が安かったり、駄に敷地の広い古民家償で貸してくれる場合もある。コミュ障田舎ノリについていけない人は不可能だが、鋼メンタルなら試しに行ってみるのも手かも。

いずれにしても、ブラック企業である危険性を十分に念頭に入れておく必要がある。田舎などは若いからと面倒事を押し付けられる、変なノリ習、八分がある場合もあるし、が必須となる場合も多いため、多少は交通網のある場所を探したほうが良いなど一筋縄では行かない。

問題

待遇の悪さ+努力が報われない

 極端な例で申し訳ないが

…など待遇が良ければ(流石に盛りすぎで怪しいが)嫌でも人は集まるだろうが人件費を「余計な経費」とし、現場の人員・意見・環境を軽視した活動も多い。

ともに2週間以上の長期休暇ありとか、例え話でも長すぎだろ」と思うかもしれないが、海外では夏休みが数週間~1か以上とかザラ(ただし業務に支障が出ないよう全員一斉には休まない場合も)であり、日本均5日である。

  • 金銭的余裕のあったり、多大な利益を上げている大企業であっても
    既得権益や自身の利益搾取のためにそういった投資を行う企業や団体組織は少ない。
    • いくら成績優秀であっても、利益に対して明らかに見合わない少額の報酬。
    • 希少な技術者に対しても「プロならできて当然」と冷遇。資格手当がいor安すぎる。
    • 「会社の為に薄給で尽くすのは当たり前」「若いより貰うのは気に食わない」
      若者を使い潰すのは当然の権利」といった時代遅れの人間も数多くいるのも実情。
    • 仮にいくらかっても労働者に還元せず、上層部の搾取、年功序列無能の懐に大半が吸い取られてしまうため、「優秀な若手は頑って働くだけ損」といった潮になりがち。
    • むしろ社畜自殺過労死うつ病になろうが「根性がない」「代わりはいくらでもいる」程度。
  • むしろより多く搾取できるよう、労働者人権や権利・健康よりも若手や派遣社員をより一層安価に使い潰せるよう法律を変更してくる。(レントシーキングと呼ばれる)
  • 日本人の給与では安くこき使えないため、外国人実習生を騙して連れてきては時給換算300円程度で酷使するといった問題も多く取り沙汰されている。
    • 初期状態で日本語習得や渡航紹介費といった赤字状態であるため容易に逃げられず、物価の違いから高給に見えてしまう、へ仕送りできるといった心理を上手く利用している。
    • 保護する制度も一部改正されたものの、今後は巧妙に別の手を使ってくるかもしれない。
      →外国人技能実習生保護法案)
システム上の問題

 年功序列システムのおかげで「いくら優秀でも若いというだけでほとんど給与が上がらない」「より無能で役に立たない老害が勤続年数が多いだけで高給を受け取っている」といった本末転倒な事態も発生している。しかも優秀な若手に示を出す権限を持っているのがその無能なのだからタチが悪い。

近年は悪質な「年功序列」をし「力給」で給与を決める企業も出てきているようだが普及するにはまだ長い時間が掛かりそうである。

納得してはいけない

もちろん労働者側も「ああ、これが普通なんだな」と納得してしまい、金銭的・精神的に搾取される方も多いのが現状である。サービス残業有給休暇(不許可ノルマの自買取など枚挙にいとまがないがそれはそもそも違法(犯罪)である。

黙って従えば無能無能経営者・悪徳企業の延命措置になってしまい得られるはずの利益まで、ゴッソリ持っていかれる悲しい人生となる。派遣会社など、都合よく利益をめ取れないため「派遣先での雇用は禁止」といったルールが課される場合もあるが、憲法には職業選択の自由があるため法的根拠はない。

辞められない場合

既に入社している方が人手不足で辞められない・辞めさせてもらえないといった事例もしくないため、あえて記載させて頂きたい。

労働基準法第5条:強制労働の禁止

退職は労働者の権利であり、労働者側の意思が優先されるため会社の許可は必要ないし、難付けて退職届を突っぱねて受け取らない、手続きを行わないのは違法。

余計な条件も必要ない。人手不足でも辞められるし、代わりの人間を連れてくる必要もないし、土下座して謝る必要も損賠償請されても支払う義務もない。罪悪感の刺やりがい搾取などはよくあるパターンである。返すのは貸与品くらい。

ひとりだけ辞めるのは視線が痛いかもしれないが、「みんなで仲良く過労死しました」なんてとんだブラックジョークだし、むしろ一緒に辞めればボーナスポイント企業にも大ダメージである。

【実録】「辞めるなら100万円払え!」退職引き止めの悪質な手口|転職Hacks (ten-navi.com)exit

もちろん正社員だけでなく派遣社員パートアルバイトに対しても行われるので注意。

  • 違和感・理不尽があれば黙って従わず、必ず疑う・検索するのは非常に重要である。
  • 録音・記録しておくと拠になり非常に便利。訴える際にも非常にスムーズになる。
  • 雇用契約書(労働契約書)に署名捺印してあっても、違法な内容は最初から効である。
    (例)会社の許可なく退職する場合は違約金100万円を支払う事に同意する。
  • 労働基準法は犯罪であり、「ちょっとした罪」「他もやってるから無罪」ではない。
    • 給料を払ってくれるから、ではなくその「犯罪者」に恩義を感じてはいけない。

「あっそれ禁止されてるんだ」っていう規則やルールの一覧 …「労働」の項を参照。

もしも自殺を考えるくらいであれば出社しなくて構わない。申し訳ない?そんなクソ企業に対しては礼儀どころかむしろ開き直ってバックれるくらいが丁度いい。(緊急避難)違法性満載であれば訴えられたところで向こう側の盛大な自爆である。転職しても人生は終わらない。

現在退職代行サービスもある。

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人手不足

285 ななしのよっしん
2025/05/01(木) 18:31:14 ID: LomcsMyH/g
やべーやつだらけで頭数はってるのにマンパワーは不足してるパターンもある
当日欠勤とか繰り返す問題児に限って権利意識や被害者意識が強くて、パワハラ認定されるリスクを考えると摘もできないし詰むよね

あと医療従事者が不足するのは当然だと思う
SNS等で感謝の言葉を言われても、現場の患者からは罵詈雑言浴びせられるからメンタルが保たない
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286 ななしのよっしん
2025/05/07(水) 13:44:42 ID: S2taC8JVxr
今の人って、闇に「初心者」「未経験者」募集を掲げてる所為で業種関わらず優秀な人材が余計に警して入ってこない
しかもその謳い文句に釣られて才以下の本当の未経験が来るもんだから面接しても採用できないんだよな

最近は病院の看護補助にも条件不問の初心者OKの人があるからヤバイ
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287 ななしのよっしん
2025/05/09(金) 09:31:31 ID: BY1ohCpKw7
企業側からの労働者の扱いだけじゃなくて、質の良い客を増やしていくのも必要じゃないのかな?カスハラをしないとか(これは当然だけど)

あと入社前に書く約束事の書類の内容を、内定決まった後に初めて見せられるの違くね?って思う
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288 ななしのよっしん
2025/05/09(金) 09:36:05 ID: g6zFnc5f1+
客の大半は自分を質が悪いなんて思っちゃいない。
いや、むしろ客である自分たちがをあげることこそが質を上げる良とすら思っている。
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289 ななしのよっしん
2025/05/13(火) 10:32:14 ID: BY1ohCpKw7
それはも働いていて感じる
だから今カスハラポスターがどこのお店でも貼られているようになったのは一歩前進だと思うし、これをきっかけに客側のスタンス歪みにもメスが入るといいなとは思ってるよ
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290 ななしのよっしん
2025/05/13(火) 20:05:22 ID: g6Ll6N72n2
日本中国を見習って工場なんかは自動化を進めればいいのだが、
氷河期以降、日本では設備投資して省人化を進めるより「派遣という安価な労働力にやらせ、必要なくなったら切る」ほうが安上がりだったので、人手を大量に要する時代遅れの古い工場打って稼働させてるから一見すると人手不足に見えるんだろうな
だから人件費が高騰すると立ち行かなくなる
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291 ななしのよっしん
2025/05/17(土) 09:06:55 ID: NXY/5ocmIH
全自動レベルの新しい機械の操作は今までの設備のプロでも新人になるレベルの別物になる
人件費をケチる工場社長にそれを育てる体力があるとは思えない
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292 ななしのよっしん
2025/05/20(火) 13:33:25 ID: p9uKQj6cZP
>>288
そして、そういう人ほど、自分とは関係ない所で起きた別のカスハラ事件を起こした客には噛みつくというね(あんたがそうだと言ってるわけではない)
店の従業員も、一歩外に出りゃ客みたいなものだから、日ごろのうっぷんを別の店の店員ぶつけるみたいなことも少なくなかったと思う
(一番たち悪いのは、カスハラクレーマーの振りしたライバル店の妨工作だが)
んで、>>むしろ客である自分たちがをあげることこそが質を上げる良とすら思っている
このスタンスこそ、ネットで蔓延ってる所に片足以上踏み込んでる批判意見()すべてに言えることなんよな
人気ゲーム・アニメアンチ行為しかり、政治家政府に対する行き過ぎた批判(というかもはや罵)しかりな
昨今のの高騰に切れて、特定の組織のせいにしようとしてるやつも、根底としてはこれがあるだろう

>>290
そういうとこだけ中国見習えってのも微妙なとこだが、それ以上に中国みたいな人口大こそ、省人化はもっと緩やかに行い
(省略しています。全て読むにはこのリンクをクリック!)
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293 ななしのよっしん
2025/05/20(火) 17:48:01 ID: g6Ll6N72n2
人手不足なんだろ?
なら人手が要らんように改革進めるのが妥当だろ
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294 ななしのよっしん
2025/05/20(火) 18:33:48 ID: p9uKQj6cZP
人手は不足してるくらいがちょうどいいんだろ?
若手の初任給あがってるんだし、いいことづくめよ
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