誤BAN単語

ゴバン
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誤BANとは、サービス提供する運営が誤って正常なアカウントを停止させる事である。

概要

 本解説から少し外れるが、よく映画において「劇場版○○ - A VS B - 」のようなタイトルの作品が出ることがある。 この作品は鑑賞すると、実はそのタイトルに出ていない「C」の存在いることがわかる。この「C」は、作品においては調停役だったり共通の敵だったりと何かと重要なポジションとなりネタバレの確信となるのだが、この「C」からすれば、「A」と「B」が戦った事で、被害を受けるが多いので、ある意味、悲しい役回りと言える。

インターネット提供されているサービスを利用する場合、多くのサイトでは会員制となっており、利用者情報である「アカウント情報」を登録する必要があり、このアカウント情報を登録する際は、長々とした規約をよく読まず、「同意しますか?」のチェックを入れ、登録ボタンをして利用が開始される。
 当然、この長々とした規約に反する行為を行った場合、「BAN」即ち、「アカウント停止措置」が行われる。

 元々、サービス設計者の想定する通りの動き(性善に基づいた考え)となるため「アカウント停止措置」が行われることはほとんどいが、残念な事に、世の中悪い事を企み実行する人間は山のようにいる。
結果として、「 運営 VS 悪人 」と言う、どこぞの劇場版開されるようなタイトルでの争いが毎日起こっている。

さて、「 運営 VS 悪人 」と言う対立によって、その損な役回りの「C」の存在が判明する。
 それは、普段利用しサービス設計者の思い通りに運用する「正常なアカウント」である。この「正常なアカウント」は、晴れの日もの日もサービスログインして、いつも通り画像の閲覧や動画の閲覧、文字を書いたり、意見を言ったりと何一つ不自由なく利用できる良きアカウントである。

 ―しかし、そんな「正常なアカウント」に異変が起こる。―

 その日も、「いつも通り利用しよう」とログインしたところ、サービスが利用出来ないばかりか、ログインした直後に身に覚えがない「不正行為によりアカウントを停止しました」という、味も素っ気もない文章が表示され、一、「何が起こったのか」とあっけにとられてしまう。

 「正常なアカウント」は、当然、違反した行為に身に覚えがなく不思議に思う。
ふと、いつも使う電子メールサービスを確認すると「アカウントを停止しました」という件名とともに、本文に「こちらは~サービスです。不正行為が確認されましたので、アカウントを停止いたしました。」という内容が書かれたメールが、そのサービスを登録時に利用したメールアドレス宛に送られており、ここで初めて何が起こっているのかを把握する。

 「正常なアカウント」は、全くと言って良いほど心当たりがないので、そのメール本文についている「問い合わせ先」や、ログインした先の「問い合わせ」のリンクなどから、『不申し立て』と言う扱いで、運営に停止の理由を確認することになる。
 そんな『不申し立て』を行ってから、数時間もしくは数日経過して運営からメールが届く。
 そのメールの本文には、「悪人アカウント情報と同じような情報だったので予防措置として行われた」と一文と、それなりの謝罪のテンプレート文が書かれており、誤って処理された事が判明する。

 そのメールを読んだ、「正常なアカウント」は、事を取り戻し、これまでの様にサービスログインしていつも通り画像の閲覧や動画の閲覧、文字を書いたり、意見を言ったりと何一つ不自由なく利用できる様になりましたとさ、めでたしめでたし

  …
とはならない。

残念な事に、「正常なアカウント」は、「何で自分が被害を受けたんだ。」と疑心暗鬼になり運営への不満が発生する。
 また、この事態に陥る「正常なアカウント」は、運命いたずらか、はたまた、その使命を帯びているのか不明だが、 『SNSにおけるインフルエンサー』、『そのサービスで有名な人(上位・キー)』、『サービス運営する重役』だったりと、なにかとサービス運営にとっては「重要なポジション」を務めている事が多い。
そして、「重要なポジション」を務めているアカウントに限って、別のインターネットサービスソーシャルネットワーキングサービスなどを利用して「アカウントが停止された」の一文とともに、画像などを添付し表してしまい、悪人を除いた「運営 VS 正常なアカウント」が行われ、「野次」という新たな「D」の存在を作りだす。
その結果として、別作品がスタート物語は3作を迎えてしまう。
にも、「運営が対応に追われる」という盛り上がりを迎えるほか、「全ユーザーに補償を行う」として沈静化をはかる完結編の流れや、「サービスを終了する」という終焉とともにエンディングを迎える事もしばしばである。

 このように、「運営が、誤って正常なアカウントを停止する」事を「誤BAN」と言う。

 近年は、AI技術や、挙動の監視を自動巡回ソフトウェア等で、判断が規約に対してより正確な判定を下したり、明らかに急アクセスが増え『炎上』を思わせる場合などに対してサービスを守る「防御機」の動作をした結果、過剰に「誤BAN」されると言う事例も増えてきている。

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https://dic.nicovideo.jp/t/a/%E8%AA%A4ban
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誤BAN

9 ななしのよっしん
2021/01/26(火) 10:25:41 ID: 2JThS2tPds
グラブルカジノ自動化マクロとか堂々と使ってる人多いからなあ
運営側に送るデータ自体は通常プレイでも理論上あり得る数字だから検出困難っていう悪質な
しっかり精すると「1単位での正確な操作を何時間もぶっ続けで行っている」とかの不自然な部分が出てくるんだけど、AI任せで検出しようとすると普通に熱心なユーザーが巻き込まれるから対処が後手に回っている
10 ななしのよっしん
2021/01/26(火) 10:33:24 ID: XnnB9c87m5
>>4
そういうのは一般的に規約をちゃんと読むと逃げがあって銭補償しなくてもいいように書いてある(それが正しいとは言っていない
というか、こういう民事裁判とかするとき掛け論にならないために規約がある、というか規約が法的な意味を持つ数少ないケースなので
11 ななしのよっしん
2021/01/26(火) 10:39:32 ID: GqmEXJXri/
そもそも誤BANかどうかは運営にしかわからなくない?
不正をしてなくても運営批判的な言動をしたとか運営を落とさなかったとかが理由だったら誤でもなんでもないでしょう
>>10
というかを2度使うと読みにくいので精した方が良いと思います
12 ななしのよっしん
2021/01/26(火) 11:01:48 ID: XnnB9c87m5
>>11
何その煽り
13 ななしのよっしん
2021/01/26(火) 11:24:45 ID: GqmEXJXri/
煽りではなくアドバイス、あるいは添削です
14 ななしのよっしん
2021/01/26(火) 12:53:55 ID: eNsmszntID
酷く読みにくい内容の記事ですね....
15 ななしのよっしん
2021/05/29(土) 17:03:17 ID: DmQrd1hWow
>>11>>13
その句読点の使い方は。精や添削しなくて良いんですか?、
16 ななしのよっしん
2022/05/11(水) 13:16:35 ID: KgjUZzZ9L2
スパムが卑アイコンを使ってコメントすることで
性的なコンテンツと誤認させてBANさせるとか怖すぎ。
17 ななしのよっしん
2022/05/17(火) 20:09:51 ID: s66Jr7UvtT
スーパーチャットしてまでスパムを流すの無敵すぎてやべえ
18 ななしのよっしん
2022/09/16(金) 15:33:02 ID: 7tFx0hmhx0
落とさないからbanしました^^
運営批判したからbanしました^^

何言っとん