ニコニコ大百科

雇用が機械に奪われるはデメリットか…？
少子化高齢化で労働力がどんどん無くなっている最中で、レジ打ち程度奪われて何が困るんだって感じだが

そういう仕事しかできない層にとっては痛手だと思う

人件費削減は間違いとは言えないが、人を減らすまでもなくそもそも人が足りてなくて
人手不足解消のため導入する例のほうが多いと思う。

スキャンは店員がやって支払いは客が操作する半セルフレジは誰得なん？

札の渡し間違えをしがちな店員が助かる(３敗)

>>3
記事に抜けてるけど決済手段の多様化とUIの不統一の対策って側面が第一だと思う
現金、磁気ストライプor接触型IC（クレカ）、NFC（交通系やスマホ）、QRコード（スマホ）
支払い部分を客が操作するだけで、UI切り替えに伴う対話コストがカットできる
機器更新で新たな決済手段に対応できる（教育コストを減らせる）し

>>4
現金を触る店員を減らせるのはメリット
小売店で一番問題になるのは店員の持ち出しだから

>>4
ゼニのやり取りの時間を省略して次の客のスキャンに移れるから回転率が上がるんじゃない
憶測だけど

低賃金低モラルの従業員の積極雇用や

セミセルフレジの話だけど店員に支払い方法聞かれるから答えてるけどその後の会計画面でも支払い方法選択しなきゃいけないから何のために聞いてるのかよく分かってない

>>4
っつっても全セルフレジの場合も使い方わからん客の対応、万引対策とかのためにどうせ店員が在中してるし…

スーパーやコンビニなど店舗毎に仕様が異なっていたりするから規格は統一してほしい

スキャナが横向き構造のは設計ミスだろ
パック寿司は崩れるし弁当は汁もれする

>>12
手持ち式のバーコードリーダーを使えばいいじゃん
スーパーとかで付いてない店見た事ないぞ

計数だけ機械がやる店が出て来た時は店員を信用してないみたいでなんか嫌だなと思ったけど
計数機メーカーの就職説明会に行ったら一番間違いの起こりやすいお金の計算を機械に任せられるのは店員の負担軽減にもなるという側面があるというのがわかって
そういう視点は持ってなかったのでなるほどと思った

デメリット一覧にセルフレジの許容量を超える大量の小銭(1円玉何百枚とか)を入れる客のせいでセルフレジが一時使えなくなるがないな
小銭回収に結構かかるって聞いたけどどうなんだろう

>>13
そういえば、オレが今日行ったスーパーに手持ち式バーコードリーダー付いてなかったわ

記事は存在しないけど
セミセルフレジ
（バーコード通したりレジ案内はしてくれたりするけど清算はセルフ）
が一番安心する

これ導入するなら全商品にバーコード付けるの徹底して欲しい
生鮮食品の野菜とかバーコードなくてクッソめんどくさいし
バーコードのない商品を選択するインターフェースが漏れなくクソで
操作迷ってたら店員が飛んでくるのがうざい

>>15
大体20枚もしくは30枚までに設定されてるような
それ以上入れると単に拒否されるのと
係員がとんでくるのがある

結局店員が一名か二名監視してるような状況だとそんなに安くならないだろうな

若いうちはいいんだが、爺さんになったとき間違えるんやろな

>>4
セミセルフだと完全な有人レジより後ろに並んでいる人に気を遣わなくて良いってのはある
例えば874円の会計みたいな絶妙に小銭を出すのがめんどくさい時とか、レジの店員さんがこっち気にせず後ろの人も商品のスキャンを待っているからその猶予で気が楽になったりする。支払いで小銭入れをガザガザする時間は人生でも虚無の時間の一種だからね

そもそもキャッスレスで支払うとか細かいの出さずに1000円札出す人とか、めっっっちゃ混んでいる時とかは結局そこそこ焦ったりもするから有人だろうがセルフだろうが意味ないと言われたらそれまでだけど

有人レジだとさっさと会計済ませたいのに店員と揉めてたりのんびり財布から金出す老人とかで列がとんでもない事になるのはあるある

>万引きする気がなくても、ミスでスキャンしそこなったことに気づかず支払いに進んでしまったり、逆に二重に会計してしまうこともある。店員と違い、客が操作に慣れていないため。

セルフレジってあれ重さで判定してるから起こりにくいのでは？

>>24
重さ判定がついたのはここ数年で
昔は「マジで単にお客さんがレジ使うだけ」のようなセルフレジがあった
なので当時は起こり得た
最近はスキャン→重さ測定になっているので事故は起こりにくい
事件は起こるかもだが…

Seriaとかイオンも導入してるキャッシュレス型のセルフレジだと重さ判定がない

ただその代わりに監視カメラがついてる

まだまだ改善の余地あるんだろうが疎通度ゴミの外人店員とかより使えるから全然助かるわ

ユニクロみたいな通しただけで会計できてしまうやつが一番いいな

最近ダイソーに行ったけど2年前くらい行った時は普通の店員が操作するレジだったのに、自分でスキャンまでするセルフレジになってて驚いたな

セミセルフは精算を複数に回せるから有人レジとか完全セルフレジとかでありがちなカバンからのっそりと財布出して〜財布からチョロチョロと金出して〜みたいなののせいでレジが詰まるのを防ぐという点ではいいと思うけどね
そういうのだと完全セルフレジのバーコード通しですら一挙手一投足が遅いし