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大百科不具合報告・要望掲示板


ヨミ: ダイヒャッカフグアイホウコクヨウボウケイジバン
掲示板をミル!
21カキコ!

「大百科不具合報告・要望掲示板」とは、「大百科削除依頼板」とならんで、ニコニコ大百科に付属している<公式>の掲示板であった。

⇒ 「大百科不具合報告・要望掲示板[外部]

概要

名前からもわかる通り、ニコニコ大百科における不具合や要望を書き込むための掲示板であり、かつてはニコ大百科内各ページの最下部(フッター)にこの掲示板へのリンクが存在した。

代表的なものとして、以下のようなスレッドが立っていた(Part5以上続いているもの)。

ニコニコ大百科に属する掲示板ではあるが、ニコニコ大百科ドメイン名が「dic.nicovideo.jp」であるのに対して、この掲示板ドメインは「nicodic.razil.jp」となっており、担当しているのが「未来検索ブラジル」社(ドメインは「razil.jp」)であることを示していた。

ニコニコ大百科の開設と同日である2008年5月12日に開設された。開設当初は「グニャラくん」などの運営スタッフからのレスポンスも盛んであった。

かつてこの掲示板トップに記載されていた

不具合報告の場合は、詳細な再現手順を記載してくれると修正に大変役立ちます!

最近忙しくて新機追加とか掲示板レスとか遅れぎみです…
不具合報告は1週間に2回は返事したいという標でがんばってます!

などといったという運営コメントからも、積極的に不具合を修正していこうという意気込みが感じられた。

しかしそのうち、スタッフ異動などの結果なのか運営側からの反応が書き込まれることは極めて稀となり、「ユーザーから不具合や要望が書き込まれるものの、運営からの反応や対応がなされることはどない」という、存在意義の不明瞭な掲示板となっていった。

上記の掲示板トップ運営コメントにしても、2010年後者の文章が記載された後、およそ7年間も全く更新されずに放置されていた。

2017年6月には、2017年7月1日にこの掲示板閉鎖されることが告知され、実際にはそれよりやや遅い2017年7月3日ニコニコ大百科のフッターからこの掲示板へのリンクが撤去された。

この閉鎖を伝えたニコニコ大百科ブロマガ不具合・要望掲示板の閉鎖とユーザー問い合わせフォーム新設のお知らせ:ニコニコ大百科ブロマガ - ブロマガ[外部]によれば「運営元の移行にともない、」とのことであり、同時期にニコニコ大百科運営会社が未来検索ブラジル社から大百科ニュース社へと移行したことに伴う処置であるようだ。今後の問い合わせについては、niconicoヘルプの問い合わせフォーム[外部]リンクページ下部、「サポートに問い合わせる」ボタン)から行うようアナウンスされている。

上記のように未来検索ブラジルと同じ「razil.jp」を使用したURLに存在する掲示板だったので、閉鎖理由については「未来検索ブラジルが管理する掲示板を使用し続けることができないため」とも受け取れる。しかし同じ「nicodic.razil.jp」内にある「大百科削除依頼板」は以後も閉鎖されず存続したため、この説明には難がある。

単純に、この掲示板においては不具合報告や要望を受け付けるという機が果たされていなかったため、運営元変更をいい機会として問い合わせ窓口を刷新しただけなのかもしれない。

関連項目


最終更新日: 17/07/06 19:50
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