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バスガイド

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バスガイドとは、貸切バス観光バス・定期観光バスに運転手とともに乗務し、乗客へ観光地の説明やサービス内誘導などを行う乗務員を表す和製英語である。

概要

端的に言ってしまえばに近い性質を持つ乗務員である。なのでバスに近い業務(後退時の誘導など)も含まれている。

女性が圧倒的に多いが、男性のバスガイドもいる。山梨交通沖縄県バス会社が有名。

資格について

少なくとも日本においてはバスガイドになるために特に資格は必要ない。それこそ会社がOKなら運転免許を持っていなくても問題ないのだ。旅行観光専門学校卒業してバス会社へ就職するが、高卒・大卒や派遣で就職する場合もある。

入社後、半年から1年程度の研修期間中に発音練習観光地の歴史地理の学習・歌唱導・乗教習・車両誘導などの研修を受ける。ちなみにガイドが案内する内容は各バス会社が独自に用意した社外秘の資料「バスガイド・ブック」に基づいており、そのページ数は会社によって異なるものの500600ページにも及ぶ。新人ガイドはそれを短い研修期間にほぼ璧に暗記しなければならない。

路線バスに乗務するバスガイド

バスガイドは基本的に貸切バス観光バスに乗務するが、路線バスへ乗務する例も少なからずある。

ひとつは定期観光バス観光バスと名前は付いているが、こちらは法的には路線バスと同じ扱いで、路線バスに乗務するバスガイドで最も多い例と言える。

もう一つは高速バスの続行便への乗務。こちらの例は非常に少なく、実施が確認できたのは伊那バスのみ。伊那バスでは高速バスの多客時の続行便に貸切を用い、その際運賃の収受などを運転手に代わって行う。

余録

あまり知られていないが、歌手の八代亜紀、まきのめぐみJUDY AND MARYの元ボーカルYUKIタレント小橋はそれぞれバスガイドとして働いていたことがある。

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最終更新:2019/06/16(日) 13:00

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