駅員単語

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  • 駅員とは、で働く(の業務を行う)人を総称する用である。係員とも。

どんな業務を行うの?

  • 改札業務・・・改札に立ちお客様から提示された乗車券を拝見したり、ICカードにかかわる業務、お客様に案内を行う。
  • ホーム業務・・・列車や乗降客を監視し、安全やダイヤを守る。また、お客様に案内を行う。
  • 清掃業務・・・構内の清掃を行い、を清潔に保つ。(具体的にはゲロ掃除やトイレ掃除など)
  • 捜索業務・・・お忘れ物を列車内やパソコン上で検索したり、お忘れ物を引渡したりする。
  • 介助業務・・・車いす利用者を渡しを用い、乗降の手助けをしたり、止まりの電車内や構内に寝ている酔っ払い外に連れ出したり、体調不良のお客様を救護室にお連れする。
  • 非常時対応・・・人身事故や脱線事故、果ては構内冠などその他もろもろのトラブルに対応する。具体的は振り替え乗をお配りしたりしたり、復旧・遅延状況や回経路をお客様にお伝えする。
  • 信号扱業務・・・信号所のあるにいる。信号扱の資格を持った係員が業務を行う。の信号を扱い、列車滑な運行を担う。また、遅延や見合わせ時に列車に的確に示を出して運行を常時に戻す。
  • 放送業務・・・客に案内放送や呼び出し放送などを行う。

勤務体系

  • 多くは警察官や消防官と同じく1日交替の24時間勤務である。ただし、日勤のみ、2日続けての勤務をすることもある。
    • もちろん働きっぱなしというわけではなく、食事、休憩、仮眠の時間はとってあるが、人身事故などの異常事態発生時にはその時間はかなり削られる。
  • アルバイトの場合は、夕方、深夜帯などの時間帯を限った勤務体系であることが多い。

どうやってなれるのか?

その他

  • はっきり言ってかなりきつい業務ですが、かなりやりがいのある仕事といえます。
  • 土日祝日?食べられるの? 正月?何それおいしいの?
  • 大まかな階級としては下からアルバイト(時間帯を限って勤務する。もちろんいないもある)→サービス係(信号扱)→主任(信号扱)→総括主任(信号扱)→副駅長駅長である。小さなだと主任まで、少し大きなだと総括主任、大きなだと駅長までいる。ただし、呼称、役職名は各社で異なる。
    • 大まかな見分け方としては制帽の帯色で見分ける。

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最終更新:2020/09/28(月) 06:00

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