駅員 単語

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  • 駅員とは、で働く(の業務を行う)人を総称する用である。係員とも。

どんな業務を行うの?

  • 改札業務・・・改札に立ちお客様から提示された乗車券を拝見したり、ICカードにかかわる業務、お客様に案内を行う。
  • ホーム業務・・・列車や乗降客を監視し、安全やダイヤを守る。また、お客様に案内を行う。
  • 清掃業務・・・構内の清掃を行い、を清潔に保つ。(具体的にはゲロ掃除トイレ掃除など)
  • 捜索業務・・・お忘れ物を列車内やパソコン上で検索したり、お忘れ物を引渡したりする。
  • 介助業務・・・車いす利用者を渡しを用い、乗降の手助けをしたり、止まりの電車内や構内に寝ている酔っ払い外に連れ出したり、体調不良のお客様を救護室にお連れする。
  • 非常時対応・・・人身事故や脱線事故、果ては構内冠などその他もろもろのトラブルに対応する。具体的は振り替え乗をお配りしたりしたり、復旧・遅延状況や回経路をお客様にお伝えする。
  • 信号扱業務・・・信号所のあるにいる。信号扱の資格を持った係員が業務を行う。の信号を扱い、列車滑な運行を担う。また、遅延や見合わせ時に列車に的確に示を出して運行を常時に戻す。
  • 放送業務・・・客に案内放送や呼び出し放送などを行う。

無人駅に駅員はいないが、現在無人駅であっても構内にかつて駅員室のあった面を残す場合もある。

勤務体系

  • 多くは警察官消防官と同じく1日交替の24時間勤務である。ただし、日勤のみ、2日続けての勤務をすることもある。
    • もちろん働きっぱなしというわけではなく、食事休憩、仮眠の時間はとってあるが、人身事故などの異常事態発生時にはその時間はかなり削られる。
  • アルバイトの場合は、夕方、深夜帯などの時間帯を限った勤務体系であることが多い。

どうやってなれるのか?

その他

  • はっきり言ってかなりきつい業務ですが、かなりやりがいのある仕事といえます。
  • 土日祝日?食べられるの? 正月?何それおいしいの?
  • 大まかな階級としては下からアルバイト(時間帯を限って勤務する。もちろんいないもある)→サービス係(信号扱)→主任(信号扱)→総括主任(信号扱)→副駅長駅長である。小さなだと主任まで、少し大きなだと総括主任、大きなだと駅長までいる。ただし、呼称、役職名は各社で異なる。
    • 大まかな見分け方としては制帽の帯色で見分ける。

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