ジャパネットたかたとは (ジャパネットタカタとは) [単語記事]

ジャパネットたかたとは、長崎県にある通販会社である。通称として「ジャパネット」や「たかた」と言われることが多い。

概要

1986年に設立者で現社長の髙田明（たかたあきら）が長崎県佐世保市で設立。当初は「株式会社たかた」でカメラ店としてスタートしたが、1989年頃にに知人から依頼されて地元長崎ローカルのラジオ放送に出演したところ、いつもの倍の売り上げを記録したのがきっかけで通販業に転進する。1990年にラジオ通販を開始。1994年にはテレビ通販も開始される。

1999年に現社名を「ジャパネットたかた」に変更する。社名の由来は「日本をネットする」という意味から来ている。

2001年には佐世保市内にあった旧ジャパネット本社を改装して２４２スタジオを開設して自前で番組を制作するほどに成長するが、2004年に元社員が顧客情報を持ち出し、漏洩する事件が発生。これを受けて一ヵ月半の間、自主的にすべての業務を自粛し、当時の髙田社長も「会社を廃業することも考えた」程だったが、誠意ある謝罪の姿勢や、消費者に行った分かりやすく的確な対応が高く評価され、逆に世間からは信頼を得ることとなった。休業中には200億円の赤字が出たが、この休業の分は後にペイをしたほど。この事件以降、顧客情報管理では日本一厳しい会社となった。

2006年からは、同社ホームページ上でインターネットライブが行われている。このインターネットライブは価格.com顔負けの価格が飛び出す程。また、専門ＭＣで社員の氏田いずみ、川下陽子、浦川康介（通称ＵＫ）にもファンが付いている。２ちゃんねるの実況Ｖ板の名物実況スレとして人気があり、そこの実況民がＭＣに投稿したメールを読まれることがステータスとなっている。