大規模公式イベント・生放送『ニコニコ大会議2010-2011全国ツアー 〜ありがとう100万人〜 FINAL(凹)』が行われた2011年2月5日(土)、ニコニコ動画で一般会員・プレミアム会員共に動画が見られないという不具合が発生。
半日経っても動画が視聴できないという事態が発生している中、ニコニコ大会議は定刻通り、特に問題も起こらず開場・開演された。司会にはやまだひさしと共にドワンゴ取締役の夏野剛が登場。共に登場予定であったひろゆきは、例によって遅刻し、開演後に登場。
いくつかある新発表の中で次回ニコニコ大会議が台湾で開催されるという発表を受け、ひろゆきは「僕(台湾には)行かないですよ」と返し、「今日は、動画サイトのニコニコ動画なのに、動画見れないんですよ。知ってました?トラブルで。」「本業をおろそかにして、そういうのやるのって僕間違ってると思うんです」等と発言。
これに返す形で夏野は、「それは遅刻の言い訳にならない」と一蹴した上で「いいじゃないココが盛り上がっていれば!」と発言した。
本件ではプレミアム回線が特に繋がりにくく、一般回線に切り替えると視聴可能になった例が報告されている。特に10時から18時まではプレミアム回線は、ほとんど死亡していた。なお2011年ニコニコ大会議の終了と時を同じくしてプレミアム回線での視聴状況が改善されたことから「プレミアム回線のリソースを生放送に割いて使ったために不具合が生じたのではないか?」という憶測もなされ、より良い視聴状況を求めて月額を払っているプレミアム会員の中には有料会員が運営からないがしろにされたと感じるものいた。
そもそも本件が起きる前から、ニコニコ動画では動画の接続失敗や回線の遅さなどが問題視されていた一方で、運営側はインフラの基本設備投資を始めとする十分な改善策を目に見える形で講じてこなかったという事実があった(※事実、ドワンゴ会長:川上量生でさえも、ニコニコ動画の黒字化はサーバー等の設備投資を極限までケチることで成立していると、その旨を認知した上での発言をしている)
その一方で、夏野氏が黒字化担当としてドワンゴ取締役に就任して以来、ニコニコ生放送勢、歌ってみた・踊ってみた・演奏してみた等「やってみた系」イベント広報重視、似非芸能プロダクション化して「ニコニコ大会議」の中身もそれに傾倒していく。プレミアム会員が利用するにあたり、一般より逆に繋がりにくいと嘆かれるまでに「設備投資をケチって」黒字化に腐心している割には、やってみた系イベントツアーに赤字覚悟で惜しみなく投入される資金。本件は日頃の運営の対応に不公平感・疑問を抱いていたユーザーに、さらなる疑念を抱かせるきっかけとなった重大な事件といえよう。
追記:この件については2011年2月6日、午後過ぎに本人からTwitterで謝罪の言葉が出された。
2月6日 12:32 PM
ドワンゴ会長である川上量生氏(kawango38)もこの一件について見解を出している。複数発言にまたがるので詳細は氏のTL、またはエターナル東方のTogetterまとめを参照のこと。更に運営長・中野真からもニコニコインフォにて公式に謝罪及び見解が表明された。
ニコニコ大会議チケット未購入でも視聴出来る無料タイムシフトで発言は確認可能。
問題のシーンは開演後29分過ぎから。
→直リンク
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最終更新:2024/04/25(木) 15:00
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