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西野ひかり
（にしの ひかり）とは、ＮＴＴ西日本のフレッツ公式サイトのコンシェルジュを務める28歳のお姉さんである。
概要
ＮＴＴ西日本のサイトで、フレッツ関連の質問を受け付けて返答してくれるキャラクターで、質問内容への対応範囲の広さとヘンテコな質問への返しの面白さや、素朴な雰囲気に綺麗さと可愛さを兼ねた外見に隠れた人気を集めている。28歳かわいい！
ＮＴＴ西日本公式の方も、フレッツ光に関する事以外に好きな食べ物や趣味について質問してみようと煽っているうえに、西野ひかり公式サイトでは
等のコンテンツを公開している。またＮＴＴ西日本の生物多様性保全活動「みどりいっぱいプロジェクト」のイメージキャラクターにも抜擢された。
また公式サイトのプロフィールに掲載されていない家族に関する情報も、質問すると答えてくれる。彼氏の有無も。
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