カスタマーズ・サティスファクション動画

カスタマーズ・サティスファクション動画は、顧客満足の点で優れている動画である。

概要

Customer Satisfaction＝顧客満足は、マーケティング用語としては顧客に対して企業がいかにして満足度を上げる活動をしているかというのを指す用語である。

ニコニコ動画で例えるなら視聴者が顧客であり、サービスを提供する運営、動画をアップロードするうｐ主が企業となる。視聴者本位で物事を考え、（運営であれば）いかに設備を拡充し、（うｐ主であれば）どれだけ視聴者を楽しませ、満足させるかが鍵となる。

関連動画

スクリプトによって曲名を表示させる例。あえて入力を求めることにより顧客に満足感を与えることに成功している。

関連項目

• スカウター
• 作業用BGM
• ○○動画の一覧