えきねっととは、JR東日本の提供するインターネット列車予約サービスである。
インターネット経由で乗車券や指定席券を予約、クレジットカードで購入できるシステムである。これによりわざわざ駅に行かなくてもネットで指定席などを予約して、当日駅で切符を受け取ることで列車にできるようになっている。
みどりの窓口における混雑を緩和したいためなのか、JR東日本の新幹線(東北・山形・秋田・上越・長野)の指定席特急券やグリーン車を予約し、それを指定席券売機で受け取ると乗車距離に応じた割引が適用される。
会員限定での割引きっぷである「トクだ値」も取り扱っている。乗車の一か月前から前日までに予約できる企画きっぷで乗車運賃、料金ともに正規料金から大幅に安くなっている(場合によっては半額オフも)。もちろんそれなりに制限もあり、一部の列車にしか設定されていない、乗り過ごしたりした場合は運賃部分含めて一切無効になるなど厳しい利用条件が存在する。こちらも指定席券売機で受け取った場合に限り、後述するポイントがたまる仕組みとなっている。
エクスプレス予約やe5489サービスとは異なり、対応するクレジットカードを持っていればどのようなカードであってもこれらの割引サービスを受けられる(エクスプレス予約はエクスプレスカードかモバイルsuicaのエクスプレス特約が必要である。e5489サービスでも割引を受けるためにはJ-WESTカードが必要)。
ただし、JR東日本の提供するサービスである為、JR東日本のみどりの窓口か指定席券売機、びゅうプラザなどで受け取る必要がある。当然JR東海やJR西日本の窓口や券売機では受け取れないので注意が必要である。
また、会員向けのサイトにインターネットショッピングのページがあり、各地での特産品や鉄道グッズなどを広く取り扱っている。
利用実態に応じてポイントがたまり、1000ポイントたまることでびゅう商品券1000円分と交換することが可能。また、suicaポイントとも交換可能である(乗車距離に関係なく指定席を1回利用すると20ポイント、グリーン車で40ポイント、グランクラスで50ポイント、インターネットショッピングで250円の利用ごとに1ポイント)。
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最終更新:2025/12/09(火) 00:00
最終更新:2025/12/08(月) 23:00
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