AIKAONLINE 単語

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エイカオンライン

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編集合戦 合戦は歴史上だけでお願いします。
編集者が話し合わないと事態は行線です。編集前に掲示板で話し合ってください。

AIKA ONLINE(エイカオンライン)とは、株式会社ハンビットユビキタスエンターテインメント運営するMMORPGである。

AIKA」とだけ書くとパンツアニメの方をしてしまうので注意。

概要

な特徴

With Your Destiny II」で知られる韓国JoyImpactの,2作めのMMORPGクライアントサイズが小さく,低スペックPCでもハイクオリティグラフィックスが楽しめることがウリの一つ。

新規に始められるプレイヤーは以下の問題があることを確認されてから始めることをお勧めします。

現在抱えている問題

2010年1月現在RMT不正行為を行った、あるいは疑いのあるプレイヤーに対するアカウント凍結が行われている。
ハンビット側に問い合わせを行っても、規約により詳細な凍結理由を開されることはない。
プレイヤーからは理由がわからず凍結されたという事例報告もあり、冤罪BANが行われている可性がある。

この件に関する問い合わせ等はWEBのみの対応となっている。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社ハンビットユビキタスエンターテインメント マーケティングチーム 葉・上村
TEL:03-4455-2610 FAX:03-3253-5893.
お問い合わせ窓口http://www.hanbit.jp/contactus/contactus.aspexit
HUE 公式WEB URLhttp://www.hanbit.jp/exit

電話の応対問題

2010年1月頃、AIKA Onlineからのメールでの回答に不満を持つプレイヤーが、凍結理由をハンビットに直接電話で問い合わせる事態が起きた。(以下の動画を参照)

ハンビット運営しているゲームタイトルについての電話対応は行っていない。
だが、利用者からの電話に対する応対が、たとえ不測の事態であったとしても、一般の会社としては常識を大いに疑うものであったため(嘲笑等)、会社としての体制も含め問題が摘されている。

その後の展開

この電話対応後、運営から送られてきたメール開した。

 


 

215 名前電話特攻 ◆xqC1PhKKUx/e 2010/01/07(木) 21:31:10 ID:t4I8essU
ちょwwwwww
メール見て、「あー、あれか!」ってなった、確かに6Mもらったわ!
年末引退適当に配り歩いてるのかと思ってたよ・・・OTL

RMTはしてないからな!何度も言うがww祭り予感wwww
------------------------------------------------------------------------
お問い合わせに対する回答
エイオンライン運営チームです。

この度はご報告いただき、ありがとうございます

先日、お客様のIDに対しまして利用停止とさせていただきましたのは、
不正利用の調となっているキャラクターの取引履歴上に
お客さまがご使用のキャラクターが確認されたためです。

今件につきましては、2009年12月22日17:25 頃より
不正利用調キャラクターと以下の取引が確認されております。
6,000,000ゴールドを対価なく受領

また、アカウント停止処置の解除時期ではございますが、
こちらに関して、現在検討中とさせていただております。
上記ご理解いただけますようよろしくお願いいたします。
--------------------------------------------------------------------------
すまんRMTじゃないからこりゃもっかい抗議するわwwww

 


 

また、ハンビットから以下の明が出された。
http://www.hanbit.jp/news/view.asp?seq=162&page=1exit

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