ロータシア製薬詐欺事件

ロータシア製薬詐欺疑惑とは、マヌカジンセンの販売手法に対して消費者がサギだと誤認を抱いている疑惑である。

概要

ロータシア製薬株式会社はサプリメント購入のホームページ（ＨＰ）で「１袋分が無料（送料３００円）」などと表示し、初回の１袋が無料で「お試し」できるかのように掲載。しかしＨＰには「２回目の発送分（合計２０袋）の購入をお約束いただくかわりに、１回目に発送する１袋分を無料とする」という販売手法が、消費者に誤認を与えている。

「送料のみお試し無料」との為、申込んだとんん指揮した消費者に対して、4ヶ月分の商品到着と同時に39600円の請求が届く初回だけ無料とする手法で詐欺と認識をしてしまう消費者が後をたたない。

2019年9月、適格消費者団体ののＮＰＯ法人「京都消費者契約ネットワーク」から、「実際は二回の購入契約が結ばれるのに、無料で一回だけの『お試し』が可能と誤認させるような通信販売は、景品表示法で禁止している有利誤認に当たり、同法に違反する」として、議論を巻き起こしている。

ロータシア製薬株式会社（英語名：LOTUSIA PHARMACY CO.,LTD.）は、2018年8月6日に設立した、主に「マヌカジンセン」を取り扱う、健康食品の製造、販売および輸出入業務を主な事業とする日本の企業。

関連リンク

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