247
-
91 ななしのよっしん
2021/12/25(土) 17:13:48 ID: D8rDMUqD6Z
こういうこと言う怠惰な店員に当たったら本部にクレーム入れるに限る
クレーム入れるときは決して激昂せず冷静に淡々と入れる -
👍0👎7
-
92 ななしのよっしん
2021/12/25(土) 17:15:02 ID: /0Arxd5k94
「ミーム化してるけど実際に言われたかは怪しい台詞」のうちはまぁ面白いんだけど
それに大喜利がぶら下がり始めるとつまらんっていう典型 -
👍0👎0
-
93 ななしのよっしん
2021/12/25(土) 17:20:45 ID: ZglNhrrut/
これに文句つけるのは十中八九店員を経験したことない人間か、あるいは素晴らしい店員
-
👍0👎0
-
94 ななしのよっしん
2021/12/25(土) 17:49:19 ID: oXZEIH+wx+
「現在マスクは在庫がなく入荷時期も未定です」と入り口に書いてあるのに「マスク無いって書いてありましたけど、マスクありませんか？」とか聞いてくるアホの多いこと。
-
👍0👎0
-
95 ななしのよっしん
2021/12/25(土) 18:04:30 ID: qI5HgzxmpY
本屋でバイトしてたけど言ってたわ
だってそこに無ければないんだもん -
👍0👎0
-
96 ななしのよっしん
2021/12/25(土) 18:11:11 ID: wtJhjCwiNQ
店員が全部把握してる前提で考えるのも相当悪いと思う。
さらに言えば、実際に無いものを有ると思うと期待を持たせるより、実際は有るものを無いと伝える方がリスクが少ないのだから、そらそうなるよ。
その上、実在しないものを存在すると思い込んで尋ねてる可能性もあるわけだし。非売品や期間限定品を一般販売されてるものだと決めつけてたりね。 -
👍0👎0
-
97 ななしのよっしん
2021/12/25(土) 18:14:47 ID: oOFVvgiHGv
一度店員やりゃ分かるけど、無いものは無いし大体取り寄せも出来ないパターンだからそうとしか言えない
小売なんてどこも限界まで人件費削ってるから何分も粘られると他の仕事が回らなくなる -
👍3👎0
-
98 ななしのよっしん
2021/12/25(土) 18:24:39 ID: ZglNhrrut/
無いものは無い、これが心理
よっぽど不真面目でない限り、店員は店のなかを見回って、減ってる商品はすぐ補充してスムーズに売れるようにしてる
補充の際もついでに他の商品で補充できないかチェックしてまとめて補充する
棚はいつも満杯に、むしろ売れてないんじゃないかって思われるくらい補充する
それで棚がすかすかなら、出せる商品がないってこと
出せるなら出してるよ
>>96
実際「昨日は売ってた」だの「隣町の店舗では売ってた」だの「別の店(競合店とか)にはあった」とか怒り出す客もいるからね
気を利かせて明日入荷しますと教えたら「出直せと言うのか」とまた怒るなんてこともある
効率よく店を回さなきゃ行けないから、一人の客に10分を割くのと10分で10人弱の会計を天秤にかけたら、一人一人への質疑応答が簡素になるのもしかたない
-
👍2👎0
-
99 ななしのよっしん
2021/12/25(土) 18:27:11 ID: D8rDMUqD6Z
ただの怠慢
到底許されることではないし、被害に遭ったら冷静に本部にクレームを -
👍0👎8
-
100 ななしのよっしん
2021/12/25(土) 18:31:46 ID: dYu2L+Ubdh
マジでないのかあるけどめんどくせえからないってことにしちゃえってしてるのかがわからない
-
👍0👎0
-
101 ななしのよっしん
2021/12/25(土) 18:43:06 ID: ELrXcMBRpF
https://
www.news -postsev en.com/a rchives/ 20180303 _655958. html?DET AIL 
https://news.myn avi.jp/a rticle/2 0140207- a036/
-
👍0👎0
-
102 ななしのよっしん
2021/12/25(土) 18:44:56 ID: 9eRJ6W8zFZ
まぁ言い方とか態度次第だよね
世間的には店員を経験してない人の方がずっと多いんだから
店員の事情を察しろって言われても察せられない人は多いだろうし
（殊更軽んじる気はなくても知らないんだから仕方ない） -
👍0👎1
-
103 ななしのよっしん
2021/12/25(土) 18:45:28 ID: Ozdi42Eigp
探して欲しいなら「探してくれませんか？」って直接言えばいいのに
察してちゃんは本当面倒くさい -
👍1👎0
-
104 ななしのよっしん
2021/12/25(土) 18:48:15 ID: lG3flw/37C
一度小売店でバイトでもすれば分かると思うけど、棚に無いときはまず無いよ。
基本的に小売店はまず土地に対して売り場面積を最優先で確保して設計するから、在庫を保管するバックヤードや倉庫はほとんどない。だから本部の方でデータベースとかから計算してなるべく在庫ロスを無くしてギリギリの量しか置かないように徹底してて、店側も無くなったらすぐ補充して機会ロスを無くすようにしてるから、店頭になければ九分九厘無い。
まあ中には忙しくて時間が無くて一々確認すらしてない場合もあるかもしれんが。 -
👍1👎0
-
105 ななしのよっしん
2021/12/25(土) 18:58:45 ID: h8LJm9ys45
めんどくさい客来た時そう言うね自分でずっと探しとけ
-
👍0👎1
-
106 ななしのよっしん
2021/12/25(土) 19:00:24 ID: RiZrrv/3up
ダイソーというか100円ショップの商品なんて、問屋から似たりよったりな商品仕入れてるだけだし、名前が違うだけでほぼ一緒な商品たくさんあるからね。全部の商品なんて把握してない。
そもそもそういうところが安くもの売ってる理由は人件費削ってるからだし、丁寧に接客されたければ商品に人件費上乗せしてる所で買い物しとけって思うわ -
👍0👎0
-
107 ななしのよっしん
2021/12/25(土) 19:15:52 ID: wmV8pta0VU
100円ショップは入荷後即陳列レベルでバックヤードに在庫がある商品のほうが少ない（普段売りきれない定番商品はある）から、買うのをやめた客が変なとこに置いてたりしない限り、マジでそこになければない
-
👍0👎0
-
108 ななしのよっしん
2021/12/26(日) 19:01:43 ID: VWyClq+p+A
「ここに無いんで無いですね」は言われたことある
かなりガッツリ探させちゃってごめんね定員さん… -
👍0👎0
-
109 ななしのよっしん
2021/12/27(月) 07:11:19 ID: K8DDe1UGOH
無いものは無いのにゴネれば出てくると思うのか無駄に数十分粘る輩もいるからなぁ。
基本的に店員が探してなければ無いんだよ。長時間ゴネても物理的に無いものは出てこないんだから諦めろ。
ましてや、昨今は在庫管理もコンピューター任せなことも多くて、記憶に間違いのある可能性のある人間の店員以上に正確な可能性も高いんだからどんだけ粘っても出ないものは出ない。そんなに欲しければ事前に予約するなり取り寄せするなり確実に確保できる手段を使え -
👍2👎0
-
110 ななしのよっしん
2021/12/27(月) 10:56:52 ID: yhii0YNDTD
過度のサービスを求める人は店主の意向である程度の融通が効く個人商店が主流だった1990年代頃までで時が止まってる人なんだよね
在庫のデータ管理も00年代ぐらいから導入されて今は常識だけど、それ以前は見落としてた在庫が探したら出てくる事はそこそこあった
もう頭が社会の更新に追いつかないで今でも平成10何年ぐらいのままの人なんだと思うと腹も立たんよ
社会経験が薄いと20代ぐらいでもその認識の人がいてもおかしかない -
👍1👎1
-
111 ななしのよっしん
2021/12/27(月) 11:00:03 ID: SWgLgmVpQi
まだ商品棚にあるはずの物を探してるならいいよ
「この店でんなもの扱ってねぇよ」ってものを出せとごねる馬鹿がいるからな世の中… -
👍1👎0
-
112 ななしのよっしん
2021/12/27(月) 20:36:54 ID: Cwxma35sVg
適当に扱われているように思うのは分かるけどまず経営者ってものは下っ端を働かせられるだけ働かせるものだということを理解してほしい
受ける方だって一人ひとり丁寧に対応できたらどんなにいいかと思ってるよ -
👍0👎0
-
113 ななしのよっしん
2022/01/14(金) 14:25:08 ID: KNj4aPZB3m
俺コンビニバイトだけど裏の在庫くらいちゃんと把握してるから「そこに無ければ無い」って言ったときには絶対無いよ
-
👍0👎0
-
114 ななしのよっしん
2022/01/14(金) 15:06:14 ID: e6OfrxfePO
丁寧な接客を受けたいなら百貨店に行け
同じ数字の100ついてるからといって、百均で同じ接客になると思うな
というレベルの話がわからんバカヤローを相手にする店員さんが可哀想だなって -
👍2👎1
-
115 ななしのよっしん
2022/01/14(金) 17:11:55 ID: SX+DL40mIf
クレーマージジイにキツめに当たったら以後大人しくなったからマジオススメ
-
👍0👎0
-
116 ななしのよっしん
2022/02/21(月) 17:53:25 ID: PdeH43LNby
スーパーのバイト時代ついこれ言っちゃって後になって申し訳ないな…ってなった思い出
上でも言われてるけど気持ち寄り添って探すフリすれば結構満足してくれるしベターだよね
ついでにちょっとだけ仕事もさぼれるし -
👍1👎0
-
117 ななしのよっしん
2022/06/06(月) 15:55:45 ID: LcUqJ6sDR1
結局は言い方だけどさも売り場の商品を全部把握してるみたいに振る舞ったり入荷する可能性をにおわせたりするよりは誠実だと思う
ダイソーだとその商品の有無よりも売り場が合ってるか（接着剤が文房具コーナーなのか日曜大工コーナーなのか等）の情報のほうが大事だしね -
👍0👎0
-
118 削除しました
削除しました ID: rllvh1YqzD
削除しました
-
119 ななしのよっしん
2022/06/19(日) 05:43:43 ID: ctpRoTYMSX
自分がバイトしてたドラッグストアは
・自分で在庫の有無を知ってる場合 → 案内する
・在庫の有無を知らない場合 → 無線で社員に確認する
・それでも無い場合 → 取り寄せの提案をする
ってフローだったな。よく考えたらめちゃくちゃ丁寧だわ -
👍4👎0
-
120 ななしのよっしん
2022/06/19(日) 08:33:31 ID: EPwbuaYhWO
そちらの商品につきましては、他のお客様からもお問い合わせがありましたので先刻確認はさせて頂きましたが、当店の倉庫にはもう在庫がございません
後日の入荷をお待ち頂けますようお願い申し上げます
一回品切れ確認したら、後はこれで頭下げるんじゃ駄目なんかなー
他の客も黙って（かはともかく）帰ったのにお前ここで粘っても何もないよ？って暗に伝えられるし -
👍1👎0