カスタマーハラスメント

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  • 361 ななしのよっしん

    2025/08/26(火) 14:29:05 ID: q6zQKKcmuR

    口滑らすのがダメなら叩きは尚更ダメだよ

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  • 362 ななしのよっしん

    2025/08/26(火) 14:40:35 ID: q6zQKKcmuR

    「相手がいてくださいと言ってるような事をした」
    カスハラネットリンチする人の常套句だけど
    仮に相手が本当に悪くてもそれに対する自分の攻撃はそこに当てはまらないとおもってるなら都合が良すぎるわ。

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  • 363 ななしのよっしん

    2025/08/26(火) 21:06:57 ID: 7VvBUB2Ekq

    >>355
    誹謗中傷脅迫犯罪行為を批判・意見と思ってるんだったら法律学んだ方がいいと思うの

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  • 365 ななしのよっしん

    2025/08/27(水) 11:09:16 ID: zUXPd3ZrjD

    それは発言をする方にこそ言える言葉だな
    これはイジメじゃないイジリだ!みたいな事を言われても
    相手がどう受け取るかの方が重要だからね

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  • 367 ななしのよっしん

    2025/08/27(水) 11:20:59 ID: zUXPd3ZrjD

    クソスレだから項削除コメント閉鎖しろとか急に極端なこと言ってくるようなかな
    具体例で言えば

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  • 369 ななしのよっしん

    2025/08/27(水) 13:35:25 ID: zUXPd3ZrjD

    例って言葉知ってる
    まあ自分の言ったようなことがカスハラになると自覚はしてるみたいだし
    中身のない逆張りしたかっただけか

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  • 371 ななしのよっしん

    2025/08/29(金) 00:28:03 ID: 7VvBUB2Ekq

    >>364
    何がカスハラかわからないなら厚労省が提示してるやつ見てくればどういうものが当てはまるか載ってるから見てくればいいと思うよ

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  • 372 ななしのよっしん

    2025/09/04(木) 20:56:45 ID: TMzjfjszik

    ネット民は基本的にカスハラ気質だと思う
    立場の弱い人や相手の僅かな手落ちを見つければ、の色を変えて向かっていくよ

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  • 373 ななしのよっしん

    2025/09/06(土) 02:03:28 ID: un/azvNC8S

    以前5ch歩きスマホしてたやつに
    わざと体当たりしたとか
    その場からつまみ出した(どこへ?)とか
    宣言してるのがいたな…
    現実に問題になった途端どこかへ消えたけど

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  • 374 ななしのよっしん

    2025/10/02(木) 13:46:42 ID: pmuYZc6KJL

    何年か前に「日本一接客態度が悪い」をコンセプトにした店ってのが話題になってたけど
    世の中の飲食店全部あんな感じでいけばめんどくさい客も大人しくなるよきっと

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  • 375 ななしのよっしん

    2025/10/08(水) 10:49:42 ID: hiHLN7ob+T

    そもそも「カスハラ」って言葉で柔らかく表現されているだけで、実際には「威力(もしくは偽計)業務妨」「名誉棄損」「脅迫」「強要」等に該当する、明確な「犯罪」行為なんだよね。ヤクザとやってる事何が違うのって連中も多いし

    仮に企業側の対応に何らかの問題があったとしても、それを口実にして相手の人格や企業そのものを攻撃し始めたら、自分が企業側に訴えられる可性があるからね

    少なくとも多少なりとも法律の事とか調べれば分かりそうな事なんだけど、然と誹謗中傷しているような連中にはそれが理解できるような頭はいんだろうなって思う

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  • 376 ななしのよっしん

    2025/10/08(水) 11:00:40 ID: hiHLN7ob+T

    現状ではスルーされてるけど、ある商品に対して実際には買う気もいのに本質とは関係の批判を繰り返す連中も十分ヤバい領域にいると思っている

    「見たがどうのこうの」とか「あの企業の接客態度が気に入らないんだよね」とか、実際に商品を買わないのに、まるで実際にその商品を買っているかのように出レビューをして企業の評判を落とそうとしている連中も十分な「業務妨」だろうし

    本来、その商品を買うはずだった客が、そういった出レビューを見て買うのやめたりすれば、企業の営業妨しているって言われても文句言えないだろうし

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  • 377 ななしのよっしん

    2025/10/08(水) 11:01:21 ID: SIum7+3TRQ

    その辺はパパ活だのイジメだの造語で問題の小化を試みる連中と同じだからねぇ…

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  • 378 ななしのよっしん

    2025/10/08(水) 11:04:33 ID: hiHLN7ob+T

    そもそも仮に本当にカスハラ企業側に訴訟を起こされて、裁判になった時に、確実に勝てる人の方が少ないと思うのだが

    ある程度大きな企業なら、弁護士等の法律の専門を雇って、相応な調費用等を掛けて、裁判で確実に勝てるという見込みがあるから訴訟を起こしているってケースが大半だろうし

    仮に企業側に問題がある場合でも、客側の業務妨の度合いの方がかに悪質なケースの方が多かったりするし

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  • 379 ななしのよっしん

    2025/10/08(水) 11:22:57 ID: D2qajqL0OY

    には役所だけど、所謂公務員へのカスハラは昔っからひどいね。
    俺達税金で暮らしてるくせに」って常套句だもん

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  • 380 ななしのよっしん

    2025/10/08(水) 12:52:13 ID: vp+MkVjxxu

    医療機関もペイハラが酷い
    人の話聞かないのに「私患者なんですけど?」って態度丸出しで傍若人に振る舞うのタチ悪すぎる
    法律上簡単に出禁や治療放棄もできないし、結局DV被害者のごとくご機嫌伺いが正着なのが本当に終わってる
    そしてめんどくさい患者は大抵自己負担割合が少ない、もしくは0なので余計イライラが募る

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  • 381 ななしのよっしん

    2025/10/08(水) 19:00:55 ID: hiHLN7ob+T

    「この商品は酷い。もっと良いものを作れ」だとか「他の企業の商品の方がマシ」とかいう普通レビューでも良くあるものでも、企業側に客の要全てに答える義務がある訳ではない事を考えれば、割とグレーな表現だったりするし

    後は他の企業較して「あっちの企業企業が出来てるんだから、こっちの企業だってできるはずだろ。出来ていないのは無能拠」とかいうのも、各企業の事情とかを全く考慮していない滅な発言だし

    俺ならもっと良いのが作れるんだけど」なんて上から目線の発言も、商品を作るのがどれだけ大変な事かを考えれば、経営とか商売とか何も分かっていない上に、誹謗中傷と受け取られても仕方がいような発言をしているという自覚がいのも問題だろうし

    実際、カスハラやってる連中ってまともに働いた事あるのかと疑われても仕方がいような発言を繰り返している事が多いから、余計に同情できないんだよね

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  • 382 ななしのよっしん

    2025/10/10(金) 10:27:55 ID: hiHLN7ob+T

    この手の問題は、企業側が悪質なクレーマーに対して積極的に訴訟を起こす等していかないと減らないから本当に大変だと思う

    ただ、訴訟起こすにしても費用が掛かるし、場合によっては費用対効果で割に合わない事があるから見送られているケースも多いんだろうな

    暴力団みたいに法規制がある団体なら、まだ警察も対処してくれる事が多いだろうけど、個人の客とかだとその辺りの「費用や手間」、法的に微妙な問題(規制法が存在しない場合も含む)があったりするから、中々動いて貰えないだろうし

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  • 383 ななしのよっしん

    2025/10/10(金) 21:30:04 ID: 5xf9sFztdR

    店舗に警告ポスターとか貼っても実際カスハラされたときに資金気にして動かないなら現場の人間守る気なさそう
    従業員も企業にとって財産
    それを維持するのに使う金を消費と捉えるか投資と捉えるかは企業の姿勢による

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  • 384 ななしのよっしん

    2025/10/13(月) 01:15:13 ID: odklaeqRMS

    スナックつまむ感覚で訴訟起こせて判決までスピーディーで裁判費用も大半が負けた被告側が負担するってくらいにならないとクレーマーカスハラ連中を駆除しきれる日なんて来ないだろうな

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  • 385 ななしのよっしん

    2025/10/13(月) 01:23:54 ID: geItzQli2V

    そういう社会になると、今度は客側が「赤ちゃんを乗せたままベビーカーんだら赤ちゃんが怪しちゃったじゃないの!損賠償払え!」ってスナック感覚で企業を訴訟しだすんで、
    法務部があるような大企業ならまだしも、中小細にとっては別の地獄になってしまうのじゃ

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  • 386 ななしのよっしん

    2025/10/17(金) 18:47:46 ID: aDirYF9+Ej

    それに仮に企業側にクレームを突っぱねる力をもたせすぎても
    三菱リコール隠しみたいなマジで消費者側が危険なに遭うような事例に対し
    「ウチの製品に文句つけるっての?法務部で全面的に争うぞ?消費者ごときがいつまでウチと争えるかな?」
    というスラップ訴訟で泣き寝入りさせるだけの「武器」を企業側に与える危険性があるから
    そう簡単に解決できる問題じゃない

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  • 387 ななしのよっしん

    2025/10/17(金) 23:08:29 ID: q6zQKKcmuR

    そいいう悪質な企業があったとして単純なクレームだけやましてやカスハラレベル嫌がらせで戦ってる気になれたらそれもおかしいかと

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  • 388 ななしのよっしん

    2025/10/19(日) 08:05:02 ID: un/azvNC8S

    385
    そもそも最近のベビーカーって乗せたままめるのか?

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  • 389 ななしのよっしん

    2025/10/26(日) 14:40:26 ID: aDirYF9+Ej

    >>387
    「消費者個人が悪質な企業と戦う」ことの塩梅の難しさなんだよね
    個人にも生活があるし訴訟や消費者運動のためにかけられるお金だって限られてるし
    「一つの消費者問題に対し何年も企業と戦うなんて理なんで訴えるのやめます…」
    と皆が萎縮するようになったら逆に企業の方が断然有利になってしまう

    カスハラが発生するのを覚悟の上で消費者側の訴えを通しやすくするか
    逆にカスハラを抑制するため正当な訴えまでシャットアウトされてしまうことを許すか
    このへんはトレードオフだな

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  • 390 ななしのよっしん

    2025/10/30(木) 07:48:24 ID: 4GBmvU5MMo

    カスハラやっているに対して、「それ、警察官にも同じ事できるの?」と説教したい。
    あと、カスハラをやってるのの中で働いてるのがいるとしたら、おそらくはブラック環境の中で「も頑ってるし、お前頑張らないとな」などという逆タカキな考えをもっているから、「自分が地獄を見たからって、他人にそれを押し付けていいってことはないんだ!」とバナージ君に説教された方がいいと思うの。

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