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1 ななしのよっしん
2024/08/07(水) 16:08:18 ID: cv+iyq6PTi
寄せられたコメント見てると「帰ってきてくれて」「忘れないでくれて」的なコメントがいくつかあって、スタッフの中に“この障害をきっかけにユーザーは戻らないんじゃ…”という危機感があったんだと想像できる。そりゃ復旧直後「混雑してても大丈夫だからとりあえず来て！」っていう訳だｗ
ともあれこちらこそ感謝の言葉しかないです。本当にお疲れ様 -
👍39👎10
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2 ななしのよっしん
2024/08/07(水) 16:19:07 ID: dLR4znb9UO
水を差すなって言われること承知の上で書くけど、夏野と栗田と川上はじめ情報漏洩や二転三転する説明でユーザーを混乱させた責任もとらないうちにお疲れ様だの、よくやったとか言うのは現実が見れてないよ。
復旧させるのはそもそも金を取ってる有料サービスでもある以上当たり前のことだし、事業者として問題が発生した後への外部への説明責任も十分に果たさないまま復旧させたことを以て運営に労うのは順序が逆だろって思う。ユーザーはまずこんな舐め腐ったこと平気でやる運営に本気で怒るべきでしょ -
👍37👎42
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3 ななしのよっしん
2024/08/07(水) 16:55:46 ID: cv+iyq6PTi
まあ至らない点はあったろうし、それについて苦言や提案をするのは私も間違ったことじゃないとは思うよ（栗田さんもお叱りの言葉は受け止めるってこのメッセージの中で言ってるし）
けど一般商店と同じく復旧が難しい・将来の展望が望めない・復旧は割に合わない（今回の障害は下手すりゃこのレベル）として完全撤退してもおかしくない中、おそらく「意地と愛と酔狂（と経営打算）」でこの期間でこの段階まで復旧してくれたことには、
あくまで個人的な感情として、下手すりゃ消滅してたコンテンツを預けるものとしても、これまでの労力とそこにある想いにはポジティブな言葉を贈りたいと思うんだ（あくまで個人的な感情ね？） -
👍32👎10
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4 ななしのよっしん
2024/08/07(水) 17:08:52 ID: dLR4znb9UO
私だってニコニコに依存してる一人だし敢えて残る決断をしてくれたのはありがたいけど、今の運営のままじゃ素直に祝福できないよ。だってこれじゃまた同じようなこと繰り返されるよ？
大きな問題が起こったらまずはきちんとした説明と謝罪を公の質疑応答のできる場所、早い話が記者会見を開いてやるべきで、最初から最後までプレスリリースや一方的な発表や配信で終わらせたのは責任を軽く捉えすぎだと思う。その発表すら公式サイトではろくに更新せずxアカウントでしかしなかったり不備が目立ったし。
本当なら私だって感謝の言葉なり労いなり言いたいけど、今のままじゃ不信のほうが正直勝ってしまう。それでも使ってしまってるから負けではあるんだけど -
👍21👎30
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5 ななしのよっしん
2024/08/07(水) 17:53:02 ID: UWp2PBoEL8
記事作成乙！！
社員さんの一言メッセージ一つ一つじっくり読みたいと思ってたが、記事作成者の方良くまとめてくださった……！！！
ぶっちゃけ、あぼーんする可能性があるところから何とか踏ん張って、文字通り【帰ってきた】んだからまずは関わった人達みんなにお疲れ様って労うところだよなって…
そっから補償対応とか再発防止対策は今まさにやってる最中だろうし -
👍16👎5
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6 ななしのよっしん
2024/08/07(水) 18:03:34 ID: F4ReX4vwvN
昨日の月ニコでもチラッと出てたけど、まだ調査中の範囲のものが有るし、
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👍2👎0
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7 ななしのよっしん
2024/08/07(水) 18:04:25 ID: 1lPbsKNKFJ
環境の構築からやり直さないといけないレベルだってアナウンスがあった時にもしかしたらこのままサービス終了も有り得るかもって思ってたから復旧して本当に良かった。動画データも残ってたのも奇跡に近いんだろうなって想像出来る。
そのレベルのダメージを受けてこの短期間で復旧させたことは本当にお疲れ様だし感謝したい。その気持ちは個人の感情であって他人に強制することでは無いだろ。
今回のインシデント報告はまあ気長に待つとして、同じIT屋としてめちゃくちゃに肝が冷えた事件だったな… -
👍16👎4
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8 ななしのよっしん
2024/08/07(水) 18:12:15 ID: JqUEpqchPy
記事作成乙！
社員さんからの声ってそこまで見かけないし、やっぱ好きなんすねぇってのが感じ取れてよかったｗ -
👍13👎5
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9 ななしのよっしん
2024/08/07(水) 18:14:44 ID: F4ReX4vwvN
途中送信しちゃった
昨日の月ニコでもチラッと出てたけど、まだ調査中の範囲のものが有るし、栗田さんも調査中の事とか判明してないことに関して話す訳にはいかないって言ってたし、
被害に関して言えば飽くまでニコニコも被害者なわけで何より最前線で対処してるのも運営な訳で不満不安はしょうがないけど、今石投げたってしょうがないでしょ
流石にここから音沙汰が無さすぎたら感動ポルノで済ましてんじゃねーぞって突っつくなり好きにすりゃいいだろうけどさ -
👍14👎4
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10 ななしのよっしん
2024/08/07(水) 18:50:21 ID: sqQhgwPzpD
これ書いてるドワンゴスタッフの皆さん、住所とか個人情報何から流失してるんだよなあ。
KADOKAWA本体からすれば白い目で見られて下手したらニコニコもサ終に追い込まれるのかとかとも思ったし、色々あった中、復旧に取り組んでくれたスタッフの士気の高さに感謝したい。
サイバー攻撃対策は防ぐのにはこしたことないが、今度やられても被害最小になるように対策してほしいけどね。BCP大事。 -
👍11👎5
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11 ななしのよっしん
2024/08/07(水) 19:07:07 ID: 1ECWnqQHOO
「記者会見は！」「説明責任を！」という声がちらほら散見するけど、実際にそれやって復旧が遅れたらそれはそれで批判の声が出るんだろうなと
被害を被った人たちには個別で対応してるってアナウンスあったし、どの程度の対策を行ったか言える部分と言えない部分の区分けが出来てないんじゃないかな？ -
👍16👎17
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12 ななしのよっしん
2024/08/07(水) 19:25:27 ID: 2f5yTP7FhV
薄い寄せ書きみたいなことするなら代表メッセージだけでよくないって思う
これがニコニコらしさってことなんだろうけど -
👍7👎15
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13 ななしのよっしん
2024/08/07(水) 20:12:35 ID: GoE54YXFFQ
待ってるもクソも他に巡回してる場所が少なくてね！
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👍1👎0
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14 ななしのよっしん
2024/08/07(水) 20:25:45 ID: UWp2PBoEL8
>>12
そりゃあ、人によっては寄せ書きなんて(笑)って思うだろうけども、
サイバー攻撃発生後からずっとユーザー側が各々ニコニコスタッフに向けてがんばれー！ってメッセージ送ってきてたんだから、
そりゃあ普段ほとんどユーザーと関わることないスタッフさんサイドも声届けたくなるのが人間心ってもんじゃないかな？
それに、投稿した動画だったり静画だったりに1人1人のコメントが流れるのがニコニコなんだから、
この上なくニコニコらしい、スタッフさん達からユーザーに向けてのお返しとこれから頑張るぜみたいな決意表明だと捉えたぜ！
ぬくもりてぃだよ、これが
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👍23👎5
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15 ななしのよっしん
2024/08/07(水) 20:35:40 ID: vZ0l9UO7lb
記事作成お疲れ様＆ありがとうございます！
正直ニコニコは戻ってくると自分に言い聞かせても、運営さんがデスマで頑張ってくれてると思っても、復活発表出るまで「もうダメなのかな…」と思ってしまうこともあった
復旧見守る生放送でも、「ニコニコは終わる」とか「KADOKAWAドワンゴが悪い」とかで、すごい不安だったりどちらかというと被害者側なのに責められたりしてるの見てて何故か自分も辛かった
今現在でも漏れた個人情報とかの対応や課題が色々あるだろうし、当時攻撃された時のセキュリティリスクの考慮が甘かったとしても、これだけは伝えたい
運営さん
ニコニコ復活を諦めないでくれてありがとう！
ニコ厨の生きがいを復活させてくれてありがとう！！
一生ニコニコに着いていくんで、これからもできれば永遠にニコニコさせてください！！！
完全復活まであと一段落、今でもお疲れだと思いますが、休める時はちゃんと休んでくださいorz -
👍12👎6
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16 ななしのよっしん
2024/08/07(水) 21:37:49 ID: 4CNmndDhrN
取り敢えず再出発おめでとう！
問題はこれからどうするかだな。
リニューアルしたはいいものの機能性に大きな問題があるようなので再出発したからには再構築しないとまた前に戻ってしまう。
とにかくフィードバック見てくれええええええ -
👍11👎3
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17 ななしのよっしん
2024/08/07(水) 23:46:54 ID: Pq1DKX3guz
ハッカーがニコニコ復活は無理とかイキッてたけどできてるやん
日本のＩＴの本気を見誤ったな
二度とハッキングすんじゃねえぞ -
👍15👎10
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18 ななしのよっしん
2024/08/08(木) 01:19:02 ID: J7W2XO/bBH
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👍4👎9
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19 ななしのよっしん
2024/08/08(木) 16:28:36 ID: 1lPbsKNKFJ
今回の事件はドワンゴは被害者の1人だとは思っているが今回頑張ってくれたエンジニアスタッフその他社員に特別手当とか特別休暇が与えられないとさすがに怒るぞ 課金するからニコニ広告復旧はよ
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👍3👎3
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20 ななしのよっしん
2024/08/08(木) 16:57:13 ID: DYZ0PeZEXt
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👍14👎12
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21 ななしのよっしん
2024/08/09(金) 07:54:33 ID: ESvWfOIzOO
今回の一件はニコニコは完全に被害者だと思うけど、結局ランサムウェア踏んだって事実を外部にリークされた後になし崩し的に事実上認めた事だけはちょっとどうかと思ったな
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👍5👎5
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22 ななしのよっしん
2024/08/09(金) 08:01:08 ID: 3iTUHCVXOW
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👍10👎1
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23 ななしのよっしん
2024/08/09(金) 23:03:13 ID: aPI89zE94L
待ってたよニコニコ！
そして夏野、川上、栗田の辞任を待ってるよ！ -
👍18👎4
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24 ななしのよっしん
2024/08/09(金) 23:05:32 ID: aPI89zE94L
>>21
・法令上処分義務のある個人情報を廃棄していなかった
・社員が本来アクセス権限のないN高の情報を無断で自己のPCに保管していた
→結果被害が拡大
これで完全な被害者は無理がある
しかも代表がこれら内部の重過失について謝罪会見をしていないというのがマジであり得ない
夏野はいつまでコソコソ隠れてるつもりなん？卑劣すぎるわ -
👍13👎5
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25 ななしのよっしん
2024/08/09(金) 23:17:25 ID: tw6Vkhe2Rw
夏野にしろ栗田にしろ役職持ってるからなあ
その報酬もらってるんだから責任取るのが一般の会社ってもんじゃないか -
👍8👎1
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26 ななしのよっしん
2024/08/10(土) 04:05:56 ID: dLR4znb9UO
個人情報保護法19条は必要がなくなったら遅滞なく処分しろだからドワンゴにもそこはまだ反論の余地はある
まあでも遅滞なくを10年漫然と保管しててもオッケーみたいな解釈はさすがに社会通念上難しいと思うよ -
👍5👎1
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27 ななしのよっしん
2024/08/10(土) 16:10:21 ID: Pq1DKX3guz
ＳＤＧｓとかに配慮したんじゃない？
すぐ破棄するともったいないし -
👍0👎5
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28 ななしのよっしん
2024/08/10(土) 18:20:08 ID: viwaEeoHrt
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👍1👎5
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29 ななしのよっしん
2024/08/11(日) 01:24:09 ID: d/DphCkUqG
「謝罪会見」と謝罪は別物というか
謝罪会見を開くことが素晴らしく適切な謝罪、というのはある種の思い込みだと思う -
👍8👎4
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30 ななしのよっしん
2024/08/11(日) 01:45:18 ID: ulsRE0KFRf
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👍1👎5