精密ダイキャスト1/48航空機モデル瑞雲ガチャ騒動とは、2019年に発売された商品『精密ダイキャスト1/48モデル水上偵察機E16A1「瑞雲」』に関する一連の出来事のことを指す。
本記事のニコニコ動画用のタグは「瑞雲ガチャ」となっている(転送設定済み)。
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2019年の元日、よくわからない記事広告
が読売新聞を飾った。
無良崇人が瑞雲のダイキャストモデルを持っており、「謹賀瑞雲」の四文字。紙面をよく見ると、精密ダイキャスト1/48モデルの瑞雲を2019年春に販売することの告知であることがわかる。
こんなことをするのは艦これ運営しかありえないが、やっぱり艦これ運営の仕業だった。
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https://twitter.com/KanColle_STAFF/status/1079964984828784640
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https://twitter.com/KanColle_STAFF/status/1065417497958969344
読売新聞全国版の多色刷り15段広告(一面広告)は、仲介する広告会社・掲載日などによって左右されるものの、通常は5000万円以上かかる。
しかもこの記事広告には、発売日や値段だけでなく、どこで購入できるのか、公式サイトはどこなのかなど、具体的な情報は一切載っていない。広告としての役目すら果たしていない。
「こんなことに金をかけるなら、ゲームの方に金をかけろ。この広告費で、いくつ新しい絵が作れると思っているんだ」などと厳しい声が多かった。
艦これ運営というか、田中謙介は瑞雲に対して並々ならぬ愛情・こだわりを持っているらしく、後に1/1瑞雲を作り、それを囲んで艦娘音頭を踊るイベントを行うイベントを開催している。
その時には海上自衛隊の護衛艦ひゅうが艦長から祝辞電報が届いており、どこから突っ込めばいいのかわからない状況となった。
ついには、瑞雲に合わせた緑の法被を着て瑞雲を崇める団体「瑞雲教」という怪しい組織まで生まれた。
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https://twitter.com/ponitemoe/status/1018784289096228864
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https://twitter.com/inocchi_itasya/status/1119520314935795712
楽天オンラインショップで二子玉川酒保
というページが作られ、『精密ダイキャスト1/48モデル水上偵察機E16A1「瑞雲」』の予約が2019年1月23日20:00から始まった。
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本商品は受け付け開始直後から予約が殺到。楽天のホビー部門のランキング1位どころか、楽天オンラインショップ全体での総合1位を獲得する大人気商品となった。
C2機関の手作りガイド本(一言でいえば同人誌)付きの限定版は数時間で完売。通常版も27日までの受注生産での販売予定であったが、「予定数に達したため」という理由で予告なく締切を繰り上げ25日深夜(26日2:15)に受付を締め切った。
一応補足しておくと、「予定数に達し次第受付終了」という注意書きは存在していた。とはいえ、受注生産品の通常版でさえ繰り上がりで終了になると思っていなかった人は少なくなかった。
締切と同時に「追加生産の調整に入る」とのお知らせが出たものの、追加生産品での予約が再開されることはなかった。
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https://twitter.com/Asg151CM/status/1087954774597750784
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2019年4月9日、発送先の確認の連絡が始まる。
「いよいよ発送か」と購入者たちの期待が高まる。
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https://twitter.com/Rcollection_PR/status/1115532684762259456
しかし4月29日、5月下旬に延期すると連絡が流れる。
これは二子玉川酒保での購入者に対してメール連絡のみで、都合の悪い情報は流さないことで知られるC2機関のツイッターは沈黙したままである。
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https://twitter.com/masahiro_1112/status/1122745956988940288
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https://twitter.com/aijyu/status/1122756462244052993
5月下旬も下旬。5月31日、再度発売延期の連絡が流れる。今度はメールだけでなく、C2機関のツイッターアカウントも情報を発した。
しかも内容は「6月上旬までに明確な発送時期を知らせる」と、現段階では見通しすら立たない状態に大幅後退している。
相次ぐ延期で、さすがに購入者の中にも不穏な気配を感じ始める人が出てくる。
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https://twitter.com/KanColle_STAFF/status/1134258527357218816
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https://twitter.com/Admiral_ZIPANGU/status/1134272285714501632
6月14日、再度連絡。
6月下旬から発送を開始し、7月末までに完了させるとの内容だった。
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https://twitter.com/onmyoukagrra/status/1139458255627833344
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https://twitter.com/yumekichi2/status/1139501815739772929
6月29日以降、最初の到着報告がSNSで次々と出てくる。
その内容は「クオリティが低い」「不具合がある」など品質問題の報告ばかりだった。
どのような商品にもある程度は不良品・品質不良は発生するものだが、尋常でない報告数とその種類の多さに、購入者達はもちろん、様子を見ていた見物者達も驚愕した。
もちろん、中には良品が届いて喜んでいる方もいた。
もしかするとダイキャスト商品というものに慣れておらず、不具合に気づいていないだけかもしれないが。
まだ到着していない方々の中には「届くな。そうすれば商品不着という大義名分で返金が求められる」と祈る者もいたのだが、無情にも商品が(しかも結構な確率で不良品が)届くのだった。
代表的な不具合を挙げておく。
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https://twitter.com/Sasagane_spider/status/1144927413861675008
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https://twitter.com/yama0612/status/1146000047558971393
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https://twitter.com/tascology/status/1146729700544221184
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https://twitter.com/FelisCatusJpn/status/1147081122100047872
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https://twitter.com/FelisCatusJpn/status/1147083275040481280
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https://twitter.com/FelisCatusJpn/status/1147091874009628672
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https://twitter.com/tadoceres/status/1147461071923339264
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https://twitter.com/healthyMinerva/status/1147494865837539331
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https://twitter.com/HAL_nm/status/1147860556885291008
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https://twitter.com/konohana_27/status/1147821061695660032
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https://twitter.com/hano_ken/status/1148548649057566722
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https://twitter.com/hfUy8cUs8kZdzSN/status/1149916334479695872
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https://twitter.com/toynerd/status/1152237602369503232
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https://twitter.com/zarak0331/status/1152172852180733952
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https://twitter.com/AoSakura11/status/1155350204050051072
また、本商品のパッケージ内には商品本体・納品書・問い合わせ先の書いた紙しかなく、説明書などの類は入っていない。
よくわからないクリアパーツが入っており、どう使えばいいのかがわからないという声が続出した。
結局、購入者が問い合わせ先に問い合わせをしてやっと判明。もちろんC2機関アカウントはそれを周知することはなく、購入者たちが自主的に情報交換をして対応するしかなかった。
本商品には生産国表示はなく、モデルを作ったのはどこなのかも不明となっている。
田中謙介がいつもゲームで行っている情報マスクモードが、これにも導入されているのだ。
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https://twitter.com/kuro_kuro84/status/1146041880527818752
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https://twitter.com/momen89en/status/1151820241640407041
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https://twitter.com/daomon/status/1151792837127634944
「現在仕様通りを目指す塗装仕上げ段階において、予定より時間が掛かって」おり、「完成品のより良いクオリティ確保のため」に発売延期を繰り返してこの出来だったことに、艦これ運営が公開している問い合わせできる場所、ツイッターのC2機関(@C2_STAFF)
と「艦これ」開発/運営(@KanColle_STAFF)
にクレームが殺到。
これに対し、この二つのアカウントを管理・運用しているC2プレパラート代表取締役の田中謙介はツイッターブロック(ムガブロ)を実施。
クレームを徹底的に黙殺・ブロックすることで問題をなかったことにした。
元日に盛大に記事広告を出し、商品を企画したのは田中謙介を中心としたC2プレパラート(C2機関)である。
自分が称賛される声や商品の売り上げは欲しいが、批判やクレームはお断りで、責任を取らず売り逃げをするつもりなのだ。
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https://twitter.com/RivSCw5Czt4iEVo/status/1151327371397488640
先に書いた通り、商品とともに届いているお問い合わせ先の紙
にはこうある。
この度はご購入いただきましてありがとうございます。
ご注文のアイテムをお届けいたします。
本アイテムに関して、万一輸送等に問題がありましたら、下記までお問い合わせください。
電話番号から調べたところ、株式会社音研
の所沢物流センターが問い合わせ先と判明した。
販売元が商品を保有するのではなく、発送代行業者の倉庫に入荷しておき、発送先リストを渡して順次発送してもらう体制なのだ。
別にそれ自体は悪いことではない。そういう会社はいくらでもあるのだから、『販売元:~、発送代行:~』と書けばいい話。
田中謙介が意地でも自分たちの名前を出したくないと駄々をこねるから不審がられる。
本商品は返金不可、不良品などに関しては商品到着後14日以内の連絡で交換対応が可能だが、その連絡先は平日のみの対応で昼休みはしっかりととるようである。
ホワイトな企業ですね。
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https://twitter.com/hekiru417P/status/1148544394724691968
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https://twitter.com/sera___/status/1147815898826149893
返品商品を送り返したものの、何のアクションもなく放置される。
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https://twitter.com/KanColle_Lang/status/1151418720008323072
不良品について「塗りムラですか? 指紋ですか? 塗装ミスですか?」とやんわりと確認したら「仕様どおりの出来と見受けられます」と返信。
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https://twitter.com/NaturalOccurre/status/1149680600887881728
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https://twitter.com/NaturalOccurre/status/1151117005035982848
塗装汚れを「エイジング加工」と言い切り、日の丸のズレや外れているパーツをミスと認めないサポート窓口。
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https://twitter.com/serenan777/status/1154804793971335168
基本的に返金は認めないけど、相手の出方次第で「返金を認める」と態度を変えるサポート窓口。
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https://twitter.com/hasewo8492/status/1154022952809013250
サポート窓口は様々な不具合を「仕様どおり」と言って認めようとしない。
ネット掲示板やSNSのユーザーが検証を行ったところ、その数々の不具合がサポート窓口の言う通り「仕様通りなのではないか?」という疑惑が持ち上がった。
サンプルの瑞雲すら水平尾翼が傾いている
ことが判明する。
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https://twitter.com/Sasagane_spider/status/1147805519349833728
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https://twitter.com/tadoceres/status/1152551240896675840
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https://twitter.com/CAAHDYqXjp0T4y6/status/1155081586645188609
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https://twitter.com/packpon/status/1162187524715868161
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https://twitter.com/issa_sw/status/1164752032143564800
2019年8月26日、まだ交換・サポート対応中だというのに、瑞雲を販売していた公式ページが削除・消滅する。
もしかすると楽天の都合によるURL変更なのかもしれないが、それならそれをツイッターなり何なりで伝えればいいのに、それをしないからこうなる。
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https://twitter.com/issa_sw/status/1165841414669758464
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https://twitter.com/issa_sw/status/1166172737645105158
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https://twitter.com/issa_sw/status/1166173887480004608
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8月29日、購入者からの催促によって、現在の状況がやっとメールで送られる。
自主的に送ったのではなく、「どうなっているのか」と尋ねられたからの返信であって、何もしていなければ放置である。
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https://twitter.com/NaturalOccurre/status/1167019271924285440
8月30日、前日「発送できるタイミングになりましたら」と予定が立たない状態だったのに、何故かその翌日に「9月2日発送します」と連絡がくる。
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https://twitter.com/issa_sw/status/1167280229435330560
そして9月に入り続々と交換品到着の報告がある。
一方で、まだ放置されているとの報告もある。
ここまでくると購入者達も半分諦めムードが漂っており、艦これ運営は事件を風化させるためにツイッターブロック(ムガブロ)の連打で、もうグダグダになってきている。
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https://twitter.com/tyata75049590/status/1226090795469393920
限定版に関しては返金する代わりに、商品だけでなく付属されていた同人誌も没収となった。
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本商品の企画を行ったのはC2プレパラート(C2機関)である。
この瑞雲のサポートを行っていた期間、「艦これ」佐世保コラボや「艦これ」呉コラボなど、様々なリアルイベントを行っているが、この瑞雲については一切言及せず事件の風化を狙っている。
サポート期間中・終了後関係なく、この瑞雲についてツイッターで問い合わせてきた者には、全てツイッターブロック(ムガブロ)をもって対応している。
【mail visual】shibafu(C2機関)となっている。
【main visual】shibafu(C2機関)が恐らく正しい。
また、下段の写真のうち左から3番目は2019年4月20日のイベントの写真であり、当初の予定通り4月上旬に発送開始予定で作っていたのなら入っているはずがないものである。


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最終更新:2025/12/06(土) 20:00
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