ニコニコ大百科

http://blog.livedoor.jp/insidears/archives/52148289.html
ネトゲ選びは慎重に

6ＭＧ受け取ったのがうｐ主本人だというソースは？
2ｃｈにあるのかな？

問題になっているのは、クレーム応対に気を使ってる現代において明らかに社内教育ができていない点で、広く言えば会社としてのあり方かと思います。
そもそも電話対応を行っていない会社だとしても、一般利用者からの急な電話にきちんと対応できない会社は、その体制を疑われても仕方がないです。

というか、明らかに書き方が中の人ですね。視点が会社側なので、「凍結理由を公開できないという規約があり」のくだりとか、会社側だけ主語つけ忘れるあたりに企業くささを感じます。
あと、日本語、特に敬語と名詞を使った表現が明らかにおかしいから、編集された方(食べかけさん？)も多少勉強し直した方がいいように思います。
というか、言語感覚って難しいよね。特にバイリンガルだと。

電話口の女が最悪だろう

もちろんそれを使ってる朝鮮人が最悪なんだが

みんなそんなゲームやってんじゃないよ

とりあえずこの会社のゲームは今後一切手をつけない
明日にでも日立に問い合わせメール送るかな！

食べかけさん燃料投下乙ですｗｗｗｗｗｗ

動画見たけど、接客業の俺が感じた事。
どう見ても「こいつうぜぇぇｗｗｗｗ、どうせお前不正したんだろ？」
と女性社員が思って応対しているのは間違いない。

・「電話では対応しない」としているのに電話をしている。
・企業としてなのか個人としてなのかよく分からん質問を投げかけるうｐ主。

その時点で「基地外乙」と思われるのは当然。そしてその態度が
思いっきり現れている。うｐ主も段々マジになってきてるしｗ

確実に言えるのは、うp主はクレームの仕方が非常に下手。
ボキャブラリもなく同じ事を延々と言ってもバカにされるのは当たり前。

訴訟やらなんやら言い方はいくらでもあるだろうに・・・
うｐ主の交渉術のなさにガッカリした・・・

こういう電凸動画って、うｐ主の能力の高さが面白さの大半を占める。
企業なんてものは、だいたいみんな同じ対応なんだから、
それをどのように面白さを引き出すかはうｐ主の能力次第。

結局グダグダで負け戦してるのにうｐするその勇気は評価したい。

>>21
かね!
かね!!
かねだ!!!
くれっ!!!!

215 ：電話凸特攻 ◆xqC1PhKKUx/e ：2010/01/07(木) 21:31:10 ID:t4I8essU
メール見て、「あー、あれか！」ってなった、確かに6Mもらったわ！
不正利用の調査対象となっているキャラクターの取引履歴上に
お客さまがご使用のキャラクターが確認されたためです。
今件につきましては、2009年12月22日17:25 頃より
不正利用調査対象キャラクターと以下の取引が確認されております。
6,000,000ゴールドを対価なく受領


　受付
・警察行け
・ガチャ切り
・半笑い電話応対

　電凸主
・１５日にこの世から引退予定
・サポート窓口でもない業務用窓口に電凸
・６Ｍを運営が不正利用対象者と目をつけてる奴から無言取引

結果
・ニコ動にアップされ祭りになり各ブログへ
・電凸主に運営から詳細メールが来る（その時に６Ｍを知らない人からもらった事を気づく）
・糞受付と６Ｍを無言取引で受け取った主で結局どっちもどっち

相変わらず企業が潰れるとか言ってる奴はアホ
だいたい無料のネトゲの規約のアラなんざ、どこ行ったって探そうと思えばいくらだって見つかるっつーの
AIKAのユーザー人口も実際かわってねーよ。むしろ今騒いでんのはAIKAやってない奴ばっかだろ

食べかけさんって言う編集者はあからさまに社員だな
＞深夜に渡り執拗に悪意とも取れる電話を行っており、プレイヤーの常識を疑う指摘もある。
深夜っていう情報を知ってたり、なんか編集履歴を見てたら面白いな

あれ？今までメールはSSでUPしてたのに、６Mのだけなんでテキストコピペだけなの？本人じゃないんじゃね？

電話したのって夕方じゃなかったっけ？
何で深夜にかけた事になってるんだ？

深夜ってどこでわかるの？

動画で営業時間内って言ってたけどな
まあ24時間営業なんだろうな

>>122
＞6ＭＧ受け取ったのがうｐ主本人だというソースは？

>>121にうｐ主本人による2chへの書き込みやメールのスクリーンショットがまとめられている。
結果的に彼もほぼ限りなくクロだ、とみなされ同情の色は薄い。

とはいえ、会社側のアレな応対もより詳細に載っているので、結論としてはやはり「そもそも朝鮮企業に関わった時点でいろいろ諦めるべき」ということに。

うｐ主にも落ち度があると言うのは言われても仕方ないかもしれないが、会社の社員がああいう態度をとるのはおかしい。

このゲームの6Mって言ったら大金だぞ
1週間に一回しかいけない12人集めて2時間以上掛かるダンジョンでしか落とさないレアドロップが買える額
1個も落とさないことも多いし落としても1/12の確立でしか自分に来ない・・・そんな超レア装備が買える額
そんな金額貰ってて忘れてたなんて事ありえない

いや、これは会社が悪いよ。
うｐ主は基地外だとは思うが、お客が基地外だろうと池沼だろうと礼儀正しかろうと、クレームが来ないように然るべき対応するのが企業だろう。

なんか一生懸命、RMTしてるうぷ主が元凶みたいな感じに
もってこうとしてるけど、これくらいのＤＱＮはどの、
ネットゲームにもいるよ。だからRMTもなくならねーし。
この騒動の根本は、会社の対応で炎上してるだけだと思うぞ。

まとめると、この記事からそこはかとなく社員臭がするってこと。

てかこれ以上こんな祭り続けてるとかえってこっちのが悪くなるだろ
正直運営の態度はいただけないが、うｐ主もほぼ黒なんだしさ

>>139
こっちってどっちよ。どっちかじゃないといけないの？
うぷ主も運営もクソ過ぎる。
そして仕事なのにクソ過ぎる対応した企業が祭られているだけだろ。

なんでみんなどっちか片方に悪を押し付けるかね。
企業は接客面、うｐ主はそれまでその事実を伏せてて被害者面してた事。後明らかなRMTに断らず関わった事だな。
「知らなくてもらった」が許されると、悪意の有るやつに隠れ蓑にされるんだよ。
RMTerに「誤BANだ！潔白だ」の手を与えてしまう。
確かに引退前にアイテムを配る人ってのは結構いるのよ。
でも６Ｍって６００万のことだから。大金ってレベルじゃないか
ら。
これは明らかに現実世界の金とネットゲームの金をやり取りするＲＭＴの可能性が高いんだよ。
ＲＭＴは大抵のネトゲで違反行為。即アカウント停止。今回は一時凍結だっけ？
甘い汁にほいほいついていっちゃうから自業自得と言えなくも無い。

RMTなんかの不正取引をしているユーザーと取引してるから、サーバーログだけ見ると『取引をした顧客の一人』としか見なされない。
前後の会話ログだけでは
『現実（リアル）で電話やメールで取引してそういう風な会話をするように促されているかもしれない』
となる。

自分を無実だとするなら現実でその不正ユーザーとの接点が一切無い事を証明しないとならない。
ハッキリ言ってこれは不可能の近い。
不正ユーザーに関わった時点で不正ユーザーと同類扱いされるよ。
無実を証明できない限りBAN解除はされないだろうな。

ところで通話記録のネットうｐって犯罪っぽいんだがセーフなのか？

>>141
「片方に悪を押し付ける」っていう発想自体がまずねーわ
別に誰もうｐ主に同情も味方もしてねーよ
問題なのは「企業として対応がどうか」っていう一点だけで
「うｐ主が実は……」なんて問題外にも程がある。

東芝クレーマー事件なんてのもあったんだし
こういう時どう対応すべきか
（≒"相手がどんな奴であろうと"暴言せず失言せず穏便に
対応しなければならない）ってことくらいわかってるだろうに．

up主がアレなのは同意だが完全にダメ企業

企業としての対応は最悪
うｐ主はキチガイ＆不正と見做されても文句は言えない行為をしていた
どっちもどっち

つまり結論はとっくに出てるわけだが、お前らは一体誰と戦ってるんだ

UOしか知らないオサーンにはRMTって響きが懐かしいのう…
俺の時代は1日血エレ狩ったら10000円くらいになってたな。昔はDUPE以外で稼いだんなら売っても良いんじゃね？って感じだった気が。今のプレイヤーはゲーム辞める時にRMTで資産整理とかしないのかな？

動画の音声見たけど女の対応はある程度仕方ない気がする (もっと酷いのを想像していた)
本当にどうしようもない状況で、顧客相手のクレーム対応初めてだとしたら
ああいう感じで素が出てしまうだろって思うと若干本人には同情した

まず会社はクソ、運営もクソ、警察逝けって言い放った男はクソ中のクソだと思うけど

昨日も同じことを書いた気がするけど
「どっちもどっち」とか言ってる人がいるがそもそも
うｐ主と社を良し悪しで比較するものじゃ無いかと・・・。
社はIDも聴かず対応も悪い。
これはうｐ主が悪いことをしていたか否かに関係無く
独立した事実でしょうよ。

この中でこのオンゲ始める俺ってカッコイイ

>>148
お前が何を言ってるのかさっぱりわからん。日本語でおｋ
会社の対応が悪いのは今更言うまでもない事実だが、うｐ主の落ち度も目に余るものがあるだろ
どっちもどっちじゃねえか